服装零售管理

第一章 零售业与服装零售

第一节 零售与零售商活动

第二节 零售商与服装零售特点

第三节 零售业的发展与未来

第二章 零售环境分析

第一节 零售环境对零售企业的重要性

第二节 宏观环境分析

第三节 消费者分析

第三章 零售战略与组织设计

第一节 零售战略的制定

第二节 零售组织结构

第三节 服装零售企业人力资源管理

第四章 零售业态的演变和选择

第一节 零售业态演变的理论

第二节 零售业态的变革

第五章 零售商圈与选址

第一节 零售商圈分析

第二节 零售店位置的选择

第三节 零售店选址的方法和技巧

第六章 商品管理策略

第一节 确定经营的商品

第二节 品类管理和单品管理

第三节 服装采购流程与控制

第四节 自有品牌的开发

第七章 定价策略

第一节 影响服装定价的因素

第二节 服装零售价格的制定方法

第三节 服装定价策略

第四节 服装价格调整

第八章 服装店铺设计

第一节 服装店铺设计概述

第二节 服装店铺店面设计

第二节 服装店内布局

第三节 服装陈列

第四节 服装店内部装饰与氛围营造

第九章 零售促销策略

第一节 零售促销概述

第二节 零售促销策略的选择

第三节 零售促销的策划与实施

第十章 网络零售

第一节 网络零售的产生

第二节 网络零售策略

第三节 网络零售的市场分析

消费者主导的时代已经来临，消费群体不断细分化与碎片化，这给传统服装企业的零售带来了挑战，服装零售的分众化与扁平化则渐成趋势。与此同时，零售渠道的这些变化将会反过来，促使服装企业的整个运营体系产生根本性的变化。
　　零售是服装企业传播品牌形象、获得信息反馈的一线市场，为了提高服装销售的精准度和精细度，需要建立科学的服装零售管理系统
　　传统线下零售与现代线上零售并不是非此即彼的关系，在消费者的生活形态与购物习惯中，实体店铺与线上平台，都只是消费者购物路径中的一部分。因此，任何零售渠道模式都要更好地理解消费者的需要和情感，向消费者提供更多价值。因为消费者掌握着主动权。
　　《服装零售管理》充分反映近几年来国内外零售理论的最新研究成果，结合服装零售的特殊性，针对零售企业制定服装零售管理策略。本书提供了国内外大量服装零售商活动的案例、补充阅读等资料，使读者在较短时间内学习服装零售的相关知识，从一个全新的视角来深入诠释服装零售理论、发展和实务。全书由十章组成，包括服装零售基本理论、服装零售业态、服装零售店的选址和商圈、服装采购管理、服装店面规划和运营管理等内容。本书适于用作纺织、服装类高校市场营销、工商管理、经济贸易等专业教材，也可作为服装企业管理人员、营销人员的参考用书。

近些年，零售业成为中国经济最活跃、最具生气的领域之一。各种新兴零售业态诸如新型超级市场、连锁专卖店、工厂折扣店、便利店以及网络商店都快速发展，使零售业这个古老的行业焕发出勃勃生机。
　　毫无疑问，“零售为王”在我国服装行业也得以验证。随着竞争的加剧，国内服装行业已经进入品牌时代，而服装品牌间的竞争最终集中体现在服装零售的竞争。服装的设计开发、生产制造、市场营销等管理工作都必须在零售环节来进行市场的检验，因此，服装零售成为检验服装品牌运作工作的最终标准。
　　《服装零售管理》是一个非常完整的管理系统，从零售商圈与选址，零售空间布局和陈列设计，服装进销存管理、特色化服务流程的建立和服务细节的管理，销售数据分析与过程管理以及服装的定价和促销或顾客管理等。因此，迫切培养适应市场需求的具备充分的知识准备，完善的学科体系的现代零售管理人才。