旅游服务礼仪

书籍简介:

本教材由贵州交通职业技术学院管理工程系旅游教研室编写，是在分析旅游、酒店、会展服务人才相关的知识要素和技能要素的基础上，以工作为导向，满足人才市场需求为导向选取内容，同时按照实操项目选取内容，强调内容的应用性和适用性。既体现了岗位能力训练，又实现了综合能力的训练。服务礼仪对职业院校的旅游、酒店、会展专业学生是非常有针对性、实用性和实效性的。

书籍规格:

书籍信息归属:

旅游服务礼仪是人民交通出版社于2013.11出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业－礼仪－高等职业教育－教材 的书籍。