出版社：电子工业出版社
年代：2015
定价：24.0
本书主要内容包括10个项目，分别为：项目1 走进电商客服；项目2 电子商务客服的沟通技巧；项目3 网店客户分析；项目4 售前客服的技巧；项目5 售中客服技巧；项目6 售后客服技巧；项目7 电子商务客服风险防范；项目8 电子商务客服职业倦怠调整；项目9 电子商务客服工作安排；项目10 电子商务客服工作手册的编制
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 电子商务客户服务站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 电子工业出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 24.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
电子商务客户服务是电子工业出版社于2015.8出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务－商业服务－中等专业学校－教材 的书籍。