电子商务应用

第1章 电子商务概述／1

学习目标／1

主要概念／1

1．1 电子商务的概念／1

1．2 电子商务的概念模型与系统架构／5

1．3 电子商务的起源与发展／10

1．4 电子商务的功能与特点／13

1．5 电子商务的应用类型和分类／16

本章小结／19

相关网站／20

基本训练／20

知识应用／21

第2章 电子商务技术／22

学习目标／22

主要概念／22

2．1 计算机网络及其Internet应用技术／22

2．2 电子数据交换（EDI）技术／32

2．3 电子商务安全技术／35

2．4 物流信息技术／49

本章小结／54

相关网站／54

基本训练／54

知识应用／56

第3章 电子商务系统／58

学习目标／58

主要概念／58

3．1 电子商务网站应用系统／58

3．2 电子商务认证中心／70

3．3 电子商务支付系统／74

3．4 电子商务物流配送系统／83

3．5 电子商务法律法规／89

本章小结／93

相关网站／93

基本训练／94

知识应用／95

第4章 电子商务运作／97

学习目标／97

主要概念／97

4．1 电子商务运作方式／97

4．2 数字商品和服务的电子商务运作模式／103

4．3 实体商品的电子商务运作模式／108

4．4 电子商务网站的推广／122

本章小结／126

相关网／126

基本训练／127

知识应用／127

第5章 网络营销／130

学习目标／130

主要概念／130

5．1 网络营销基础知识／130

5．2 网络市场调研／135

5．3 网络营销策略／145

5．4 网络广告／150

本章小结／159

相关网站／159

基本训练／159

知识应用／160

第6章 电子商务典型应用／162

学习目标／162

主要概念／162

6．1 企业电子商务应用／162

6．2 金融电子商务／169

6．3 电子政务／181

6．4 移动商务／186

本章小结／196

相关网站／196

基本训练／197

知识应用／198

第7章 电子商务信息服务／200

学习目标／200

主要概念／200

7．1 网络媒体与传媒融合／200

7．2 虚拟社区／207

7．3 网络娱乐／211

7．4 Web2．0及其应用／219

本章小结／227

相关网站／227

基本训练／228

知识应用／229

综合实训项目／231

主要参考书目／234

《21世纪高职高专精品教材·财经类专业平台课：电子商务应用（第2版）》以Internet环境下开展商务活动为主线，介绍电子商务所必须的技术和商务环境。介绍各个组成部分的基本内容、主要特点以及操作方法；《21世纪高职高专精品教材·财经类专业平台课：电子商务应用（第2版）》在编写上，为适应高职教育的特点，坚持按照先进、简明、适用、通俗的原则选择教材内容；在本教材的编写中，注意了教材各章的学习目标、该章课文的内容阐述与章后习题的功能类型及设计要求这三者的相互对应；《21世纪高职高专精品教材·财经类专业平台课：电子商务应用（第2版）》纠正以往教材编写只注重知识点的偏向，所有教材的课文设计兼顾知识点、技能点和能力点三者的有机结合。