跟任何人都聊得来

序言：把对方看在眼里，放在心上

第1章：坚持自己的个性，交谈才会更有趣

第2章：你真的了解自己吗

第3章：为什么听不懂，为什么说不清

第4章：挑战我们心中的假设

第5章：找到共同的兴趣点

第6章：千方百计让自己变得有趣

第7章：学会从他人的角度出发

第8章：学会倾听，别人才能聊得开

第9章：学会提问，别人才能聊得透

第10章：压力，一种积极的沟通力量

第11章：如何应对棘手的交谈

第12章：战胜交谈拖延症

第13章：学会记笔记，为人际关系加分

第14章：移动互联时代的沟通技巧

结语：不积跬步无以至千里

致谢

跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。
　　《跟任何人都聊得来：最受世界500强企业欢迎的沟通课》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程，贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问，该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建，据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。

　　贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中，贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话：
　　◆要有自信，至少显得有自信；
　　◆事先做好准备，平时多留意收集信息；
　　◆千方百计让自己变得有趣；
　　◆学会倾听，真正对对方的话题感兴趣；
　　◆也是最重要的一点，永远从他人的思维角度出发，真正把对方放在你心上。

★《高效能人士的七个习惯》作者团队高级顾问、最受世界500强企业欢迎的沟通课程：
　　迈克·贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问，该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建，据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。
　　《跟任何人都聊得来：最受世界500强企业欢迎的沟通课》作者曾先后为世界500强企业进行过2500多场讲座，是名副其实的金牌培训师！
　　
　　★写给内向者的沟通书，蔡康永高度认同的沟通理念：
　　跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。
　　本书作者认为，所有的技巧都离不开交谈之道，就像蔡康永在《说话之道》所说的那样，“我不在乎说话之术，而是说话之道；我的说话之道，就是把你放在心上。”
　　
　　★5句话搞懂人际沟通，跟任何人都可以聊得来：
　　作者善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，在本书中他将有效人际沟通的精髓概括为5句话，只要掌握了这几点就可以跟任何人都聊得来
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