(美) 伍德拉夫 (Woodruff,R.B.) , (美) 加蒂尔 (Gardial,S.F.) , 著
出版社：机械工业出版社
年代：2003
定价：38.0
本书构建了市场机会分析框架和顾客价值的确定流程，为企业探查顾客价值分析顾客价值和管理顾客价值提供了帮助。
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洞察你的客户是机械工业出版社于2004.01出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理：销售管理 的书籍。
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