公关沟通艺术

公关沟通艺术

蒋楠, 著

出版社:中国传媒大学出版社

年代:2011

定价:26.0

书籍简介:

本书是一本十分实用的介绍人际语言沟通艺术的小册子,通过大量的对话实例与简要分析,阐述了“人在家庭”、“人在职场”、“人在社会”的语言沟通的基本规则和表达方式,注重凸显家庭伦理道德、职场职业道德、社会公德,以期提高人们的语言沟通水平。

书籍目录:

第一部分 人在家庭

一 引语——学会说话

二 沟通的伦理道德

三 父母说话技巧

四 子女说话技巧

五 夫妻说话技巧

六 恋人说话技巧

七 家庭饭桌说话技巧

八 家庭成员沟通礼仪十要素

第二部分 人在职场

一 沟通的职业道德

二 人在公司沟通技巧

三 人在学校沟通技巧

四 人在医院沟通技巧

五 人在机关沟通技巧

六 人在村镇沟通技巧

七 职场异性沟通技巧

八 职场沟通表达六注意

第三部分 人在社会

一 沟通的社会公德

二 公务员沟通技巧

三 服务人员沟通技巧

四 记者沟通技巧

五 新闻发言人沟通技巧

六 节目主持人沟通技巧

七 社会名流沟通技巧

八 社会“黑箱”沟通八防范

内容摘要:

从你我都会遇到的小事例入手折射人际沟通的大道理,内容简洁生动、通俗易懂,能够帮您迅速提高公关沟通水平。  通过大量的对话实例与简要分析,阐述了“人在家庭”、“人在职场”、“人在社会”中的语言沟通的基本规则和恰当的表达方式,总结了“好好说话”的34个原则。  注重凸显家庭伦理道德、职场职业道德、社会公德,以期提高人们的语言沟通水平,促进家庭、职场、社会的和谐。【作者简介】蒋楠,中国计量学院人文社科学院教授,主要研究方向为公共关系学、公关礼仪、公关沟通艺术。曾出版专著《公共关系四步工作法》等,主编《公共关系原理与实务》(普通高等教育“十一五”国家规划教材),并参编公共关系学的多部教材。发表论文50余篇,主持省级以上课题5项。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787565703010
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出版地北京出版单位中国传媒大学出版社
版次1版印次1
定价(元)26.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

公关沟通艺术是中国传媒大学出版社于2011.10出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于 人际关系-语言艺术-通俗读物 的书籍。