公务员礼仪

第一章办公礼仪

工作

公文

电话

汇报

调研

集会

仪式

第二章接待礼仪

媒体

礼宾

会见

膳宿

交通

信访

第三章社交礼仪

拜会

聚会

宴会

休闲

名片

礼品

第四章形象礼仪

着装

仪容

举止

表情

交谈

第五章外事礼仪

守则

纪律

国旗

国徼

国歌

特权

出访

习俗

后记

　　如何参与公务交往，令您内强素质、外塑形象？如何熟悉与掌握礼仪规范，在公务活动中展现您的风度与魅力？如何在公务场合善待他人、严于律己，更好地做好本职工作？通过阅读本书，您就能找到以上问题的答案，并成为一个合格的公务员！【作者简介】　　金正昆，浙江东阳人，生于1959年。知名}L仪与公共关系专家，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，教授、博士生导师。中国人民公安大学等多所高校兼职教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。已出版个人专著《外交学》、《现代外交学概论》、《外事礼仪》、《商务礼仪》、《公司礼仪》、《国家公务员礼仪教程》、《大学生礼仪》等16部；主编《文官礼仪》、《涉外交际礼仪》、《基层公务员礼仪修养》、《公务员礼仪培训教程》等13部；发表论文与文章百余篇。