国际邮轮产品运营和服务规范

书籍简介:

本书由上海旅游局培训中心负责组织，邀请来自香港、上海等地高校老师以及邮轮专家具体执笔，填补了国内相关领域教材的空白。本书主要包：邮轮旅游市场发展现状、邮轮旅游市场经营模式、邮轮旅游产品服务流程和规范、邮轮旅游产品设计和运营、邮轮旅游产品渠道分销、 邮轮旅游安全和风险防范、 邮轮旅游突发事件应急和纠纷处理等章节内容。内容上吸收了国际上最先进的国际邮轮运营理念和服务经验，实操性强，既可作为邮轮旅游从业者的培训和自学教材，也可以作为旅游院校邮轮专业学生的教学用书。

书籍规格:

书籍信息归属:

国际邮轮产品运营和服务规范是中国旅游出版社于2017.6出版的中图分类号为 F590.7 的主题关于 旅游船－旅游产品－经营管理 的书籍。