营销心理学

书籍简介:

营销心理学是研究营销过程中消费者的一般心理现象和心理规律的科学。它是普通心理学和市场营销学知识的有机结合，是在市场营销活动中运用心理学的理论与知识来了解消费者的心理活动过程和个性心理特征，并在此基础上充分地了解消费者的心理与行为，实现与消费者的有效沟通，引导与改变消费者的消费观念和消费行为，获得消费者的忠诚，保持与消费者之间长期、稳固和密切的联系。全书分为九章，分别阐述了营销心理学基本理论、消费者的态度及特殊心理、消费者的需要与动机、消费者购买决策与行为、社会因素与营销心理、环境因素与营销心理、市场因素与营销心理的关系、营销因素与营销心理、营销服务心理。

书籍规格:

书籍信息归属:

营销心理学是南海出版公司于2008.12出版的中图分类号为 F713.55 的主题关于 市场心理学－专业学校－教材 的书籍。