商务沟通

书籍简介:

本书以生动活泼的语言讲述了商务沟通方面的基本知识、基本方法，获得商务沟通成功的技巧，可能遇到的问题及解决方法。本书突出操作。主要内容包括：商务沟通概论、口头交流倾听、非语言沟通、电话沟通、工作面谈和求职面谈、演讲、群体沟通、组织和参加会议、视觉辅助手段、商务信函、商务报告、视图交流、商务礼仪、跨文化交流。

书籍规格:

书籍信息归属:

商务沟通是首都经济贸易大学出版社于2005.03出版的中图分类号为 F715 的主题关于 商业管理－公共关系学 的书籍。