指导员工

指导员工

哈佛商学院出版公司, 编

出版社:商务印书馆

年代:2009

定价:25.0

书籍简介:

指导是一种随时开展的双向过程,即管理者通过与其下属共享知识与经验,最大限度地发掘下属的潜力并帮助其实现已达成一致的目标。指导依赖于相互协作,并要求指导者与被指导者之间建立一种积极互助的情感纽带。通过指导,您和您的公司将可受益匪浅。它有以下益处:帮助克服耗费时间和成本的绩效问题;提高员工技能;培养出值得提拔的下属;促进留住人才;借助高涨的工作满意度和激励效应,促成积极的工作文化;由于指导成本低于正式培训,可以更有效地利用公司资源等等。本书将教会您如何对员工进行有效指导。

书籍目录:

引言 把指导看做是一个终生的过程

上篇 指导员工:基础

1.什么是指导?

指导是什么?指导不是什么?

进行有目的的指导

何时是指导的最佳时机?

2.怎么知道何时才是指导的最佳时机?

仔细观察

3.如何培养指导技能

主动倾听

提出问题

让员工从心底里认同你的观点

从指导者的角度出发提出反馈意见

从指导者的角度出发接受反馈意见

达成一致意见

4.如何组织指导面谈

为面谈作好充分的准备

正式面谈

制订行动计划

面谈后的跟进工作

5.如何根据具体情况来调整你的指导风格

选择合适的指导风格

把评价者与指导者的角色相结合

下篇 建议和工具

1.指导员工的工具

2.自测题

3.深入学习

4.参考文献

内容摘要:

如何才能改善你和直接下属的关系,如何才能提高团队的战斗力?如何才能更有效地利用资源?答案是,首先要学会如何对他人进行战略性的指导。你会从本书中发现许多有用的工具,这些工具可以帮助你:
令确定何时是指导的最佳时机
令有目的地进行指导面谈
令根据具体情况来调整你的指导风格。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787100066563
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出版地北京出版单位商务印书馆
版次1版印次1
定价(元)25.0语种简体中文
尺寸19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

指导员工是商务印书馆于2009.出版的中图分类号为 F272.92 的主题关于 企业管理:人事管理 的书籍。