电子商务在旅游酒店业、会展服务业的应用

第一部分 综合论述 项目一 电子商务、旅游业及会展业基础认知 任务一 走近电子商务 任务二 了解旅游业 任务三 认识会展业 项目二 电子商务在旅游业中的应用 任务一 了解旅游电子商务的基本概念 任务二 明确旅游电子商务中的技术应用第二部分 旅游行业电子商务应用 项目三 旅游目的地电子商务应用 任务一 了解旅游目的地电子商务应用 任务二 旅游目的地电子商务体系建设 任务三 旅游目的地网络营销 项目四 酒店电子商务应用 任务一 了解酒店电子商务 任务二 酒店电子商务网站设计 任务三 酒店电子商务客户服务与管理 项目五 旅行社电子商务应用 任务一 认知旅行社电子商务 任务二 旅行社网站建设与运营管理 任务三 旅行社综合管理第三部分 会展行业电子商务应用 项目六 电子商务在会展组织方的应用 任务一 认知会展电子商务 任务二 会展服务业项目策划与设计 任务三 电子商务在会展策划实施中的应用 项目七 电子商务在会展参与方的应用 任务一 信息发布与维护 任务二 客户沟通与维护 任务三 会展服务中的网络营销参考文献

易建秋、罗娟、任磊主编的这本《电子商务在旅 游酒店业会展服务业的应用》以“任务驱动，项目导 向”教学方式结合课堂理论教学使学生掌握旅游电子 商务 及会展电子商务的基础理论知识和基本技能。　　《电子商务在旅游酒店业会展服务业的应用》共 七个项目，以学习者能力培养为核心，根据电子商务 在当代旅游业、会展业、酒 店管理业等应用的新特点，参照企业电子商务活动的 基本过程和规律，结合电子商务、旅游、 酒店、会展策划等行业的工作流程及岗位知识技能， 系统介绍旅游电子商务体系结构、旅行 社电子商务、旅游目的地电子商务、酒店电子商务及 会展电子商务等相关行业中电子商务应 用的基础知识，并通过学生实训环节，强化学生案例 分析及专业技能能力。