电子商务概论

第1章　电子商务概述

【学习目标】

【引导案例】

1.1电子商务的基本概念

1.2电子商务的功能和特点

1.3电子商务的分类

1.4电子商务的三流及关系

1.5电子商务的起源

1.6传统商务与电子商务

1.7我国电子商务的发展状况及存在的问题

1.8电子商务未来发展趋势

1.9小结

【思考题】

【实践题】

第2章　电子商务交易模式与网上支付

【学习目标】

【引导案例】

2.1B2B电子商务模式

2.2B2C电子商务模式

2.3C2C电子商务模式

2.4电子货币网上支付

【思考题】

【实践题】

第3章　电子商务技术基础

【学习目标】

【引导案例】

3.1计算机网络基础

3.2Internet基础

3.3域名

3.4Internet的应用

3.5Internet接入

3.6小结

【思考题】

【实践题】94

第4章　电子商务安全技术

【学习目标】

【引导案例】

4.1电子商务安全概述

4.2防火墙技术

4.3加密技术

4.4认证技术与数字证书

4.5安全协议

4.6小结1

【思考题】

【实践题】

第5章　电子商务与物流

【学习目标】

【引导案例】

5.1物流的概述

5.2物流与电子商务的关系

5.3物流模式

5.4物流技术

5.5小结

【思考题】

【实践题】

第6章　网络营销

【学习目标】

【引导案例】

6.1网络营销概述

6.2网上市场调研

6.3网络营销策略

6.4小结

【思考题】

【实践题】

第7章　电子商务法

【学习目标】

【引导案例】

7.1电子商务法概论

7.2电子合同

7.3网络知识产权的保护和网络隐私权保护

7.4小结

【思考题】

【实践题】

第8章　电子商务系统分析与设计

【学习目标】

【引导案例】

8.1电子商务应用与电子商务系统内涵

8.2电子商务系统的开发过程

8.3电子商务系统的功能

8.4电子商务构架

8.5电子商务系统规划

8.6电子目录、购物车、网上聊天、网上广播和网络电话

8.7网站管理和网站访问分析

8.8网上商店的建立过程

8.9设计指导

8.10小结

【思考题】

【实践题】

参考文献

本书全面、系统地介绍了电子商务领域各方面的基本理论、基本知识和基本技能。内容包括电子商务概述、电子商务交易模式与网上支付、电子商务技术基础、电子商务安全技术、电子商务与物流、网络营销、电子商务法和电子商务系统分析与设计等。通过每章的学习目标和引导案例，重点介绍概念和方法，尽量做到理论联系实际；每章后有小结，并附思考题和上机实践题，以帮助学生提高分析和上机操作能力。全书内容编排既适合教师教，又方便学生学。 本书可作为高等院校本科经济类、管理类、信息类及计算机类专业电子商务概论课程的教材，同时，本书对企事业单位从事电子商务研究与应用的管理及技术人员也有重要的参考价值。