出版社：企业管理出版社
年代：2014
定价：38.6
本教材以客服岗位的工作流程为主线，在理实一体化理念的指导原则下，以项目驱动、任务引领的模式组织教材内容，突出实操内容，引入有用的案例对有关理论知识进行讲解，全教材共分6章。本书也是电子爱好者的好帮手。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 电子商务客户服务站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 企业管理出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 38.6 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
电子商务客户服务是企业管理出版社于2014.4出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务－商业服务－教材 的书籍。