银行公司业务营销技巧

银行公司业务营销技巧

马蔚华, 主编

出版社:清华大学出版社

年代:2007

定价:28.0

书籍简介:

本书从银行对公业务的特性出发,阐述银行的营销技巧和服务之道。

作者介绍:

马蔚华,现任招商银行董事兼行长,董事会执行委员会成员。  先后获吉林大学经济学学士、西南财经大学经济学博士和美国南加州大学荣誉博士,为高级经济师。  1982年至1988年,历任辽宁省计划委员会干部、副处长和副秘书长,中共辽宁省委办公厅处级秘书,中共安徽

书籍目录:

第1章 存款业务营销 第一节 活期存款  一、人民币活期存款的产品特点和业务要点  二、外汇活期存款的产品特点和业务要点 第二节 通知存款  一、人民币通知存款  二、外汇7天通知存款 第三节 定期存款  一、人民币定期存款  二、外汇定期存款 第四节 协议存款  一、协议存款业务的规定  二、协议存款的利息支付方法 第五节 人民币保证金存款 第六节 存款业务营销的综合技巧

第1章 存款业务营销 第一节 活期存款  一、人民币活期存款的产品特点和业务要点  二、外汇活期存款的产品特点和业务要点 第二节 通知存款  一、人民币通知存款  二、外汇7天通知存款 第三节 定期存款  一、人民币定期存款  二、外汇定期存款 第四节 协议存款  一、协议存款业务的规定  二、协议存款的利息支付方法 第五节 人民币保证金存款 第六节 存款业务营销的综合技巧  一、确定营销战略  二、制定营销策略  三、用活营销手段第2章 融资业务营销 第一节 流动资金贷款  流动资金贷款的产品特点和业务要点 第二节 项目贷款  项目贷款的产品特点和业务要点 第三节 中方增资贷款  中方增资贷款的产品特点和业务特点 第四节 法人账户透支  法人账户透支的产品特点和业务要点 第五节 法人按揭贷款  法人按揭贷款的产品特点和业务要点 第六节 银团贷款  银团贷款的产品特点和业务要点 第七节 出口退税托管贷款  一、出口退税账户托管贷款的产品特点和业务要点  二、防范风险的四项基本原则 第八节 融资业务营销的综合技巧  一、如何判断优质客户  二、如何为公司客户“把脉”  三、如何识别“假账”第3章 票据业务营销 第一节 银行汇票  银行汇票的产品特点和业务要点 第二节 商业承兑汇票  商业承兑汇票的产品特点和业务要点 第三节 银行承兑汇票  银行承兑汇票的产品特点和业务要点 第四节 支票  支票的产品特点和业务要点 第五节 银行本票  银行本票的产品特点和业务要点 第六节 票据贴现  票据贴现的产品特点和业务要点 第七节 商业承兑汇票保贴  商业承兑汇票保贴的产品特点和业务要点 第八节 福费廷业务  福费廷业务的产品特点和业务要点第5章 信用证业务营销第6章 保险业务营销后记

内容摘要:

随着银行市场化进程的加快,新产品推出的速度也大大加快了,特别是各种理财产品层出不穷,传统的银行对公业务也在不断的创新之中。这是银行对公业务人员需要面对的新课题。  目前银行间的竞争越来越激烈,同一城市的不同银行甚至同一城市同一银行的不同网点之间,都存在着争存款、争客户的现象,甚至坐在柜台内办理对公业务的工作人员,也需要完成指标存款和中间业务销售指标。市场竞争的残酷性,决定了银行客户经理把握营销机遇的能力也必须与时俱进。  机会从来眷顾那些已找到正确方向并已做好准备的人,优秀的银行客户经理深谙此道。为帮助客户经理实现角色转变,从而在市场上更好地实现自己的人生价值,本书从银行对公业务的特性出发,结合实际案例,阐述银行营销和服务之道,相信能给广大的银行营销经理们以有益的启示。

编辑推荐:

孟子日,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。就是说你爱护别人、尊重别人,别人就能永远地爱你敬你。作为商业银行,要做到这一点,就是要鞠躬尽瘁、全心全意地为消费者服务,就是以创新的产品,价格低廉、服务周到、安全可用的产品,来满足消费者不断变化的、日益提高的需求。                            ——招商银行行长马蔚华  银行营销的重要性已不言而喻。实际上,营销已成为银行赢得竞争的利器。本套丛书从银行产品的角度,对银行营销的内涵进行了详细的解析,针对性强,对银行营销人员具有很强的实用性。                      ——中国人民银行广州分行副行长徐诺金  提高营销水平,是银行增强竞争力最重要的途径之一。通过借鉴吸收,再结合自身的营销实践不断进行创新,是摆在银行从业人员面前一个紧迫的课题。这套丛书在对银行产品营销案例解析的基础上,总结出银行营销精义,减少了阅读压力,实用性强。                    ——深圳发展银行行长助理、深圳分行行长周立  中国银行业的竞争已日益集中到了营销的层面上。银行一线营销人员的营销质量,对银行的发展日显重要。本套丛书是银行营销人员的福音,对他们在实际拓展业务时具有极大的参考价值。                     ——中国建设银行广州东山支行行长廖锐浩  支行在一线不断地接触客户,宣传、销售银行的产品。由于我国银行营销的历史并不长,营销人员在实践中会遇到很多新问题,因此,增强学习能力是很有必要的,相信阅读这套丛书将大有裨益。                       ——华夏银行深圳龙岗支行行长周学德

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名银行产品营销技巧
9787302162780
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出版地北京出版单位清华大学出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

银行公司业务营销技巧是清华大学出版社于2007.出版的中图分类号为 F830.4 的主题关于 银行业务-市场营销学 的书籍。