世界成功销售经典智慧全集

第一章准备篇起点的态度决定你是否能够到达终点

一、你是否有了成为一个优秀的销售人员的心理准备

二、面对客户，在尊重自己的同时要放低自己

三、修身养性，做一个有魅力的销售员

第二章战略篇谋略全局，成行于胸

一、力求准确预测并把握商机

二、制定完善的销售计划

三、一鼓作气，不放过每一次机会

四、敢于冒险，但要胆大心细

五、耐心、坚持，适时反击

六、诚信与策略一样重要

七、直面竞争、知己知彼

第三章战术篇好想法更要有好方法

一、销售过程的每一个环节都关系到成败

二、“生产需求”

三、以“敢为天下先”的作为来吸引客户的眼球

四、欲擒故纵，套牢你的客户

五、以“明亏暗赚”作为你的价格攻略

第四章客服篇服务好新老客户就是赢得未来

一、“我和您站在同一边”处处为客户着想

二、情谊值千金，以情动人

三、抓住客户的“软肋”，力求双赢

四、无论成败，敢于承担后果

五、好的售后服务是下一次销售的开始

《世界成功销售经典智慧全集：销售人员都应珍藏的销售宝典》用销售故事演绎了世界经典的销售智慧，内容包括：准备篇——起点的态度决定你是否能够到达终点；战略篇——谋略全局，成行于胸；战术篇——好想法更要有好方法；客服篇——服务好新老客户就是赢得未来。