人力资源管理与开发案例精选

第一部分 战略人力资源管理

案例1 西南航空公司：通过人来进行竞争

案例2 CZ国有投资集团的人力资源管理

案例3 通过人力资源管理提升企业绩效：合肥美菱股份有限公司的经验

案例4 人力资源管理推动的哈曼国际工业公司

案例5 里茨卡尔顿饭店

第二部分 组织设计与工作分析

案例6 新联汽车公司的组织变革

案例7 不断超越自我：“光汇集团”管理变革

案例8 美尔姿集团的人力资源管理变革

案例9 华夏银行南京分行试行客户经理制

第三部分 人力资源规划与招聘

案例10 信达公司的人力资源计划

案例11 江苏海外企业集团人才招聘、选拔改革的案例

案例12 斯迈尔服饰公司的战略与招聘

案例13 招聘跳槽员工给某漆业有限公司带来的损失

案例14 干叶国际公司

第四部分 员工培训与发展

案例15 迪克 斯宾塞：从营销到管理的职业生涯

案例16 麦当劳经理的成长

案例17 享受E培训

案例18 松下幸之助的培训之道

第五部分 绩效与薪酬管理

案例19 先灵葆雅公司：营销绩效管理中的冲突

案例20 ML公司的薪酬改革

案例21 成长的烦恼：扬子江电器股份有限公司案例研究

案例22 将70％的红利分给员工：慧聪资讯有限公司经营案例

案例23 苏珊娜是否应该向约翰尼公司主动要求加薪

案例24 建立“421”机制，激活专业技术人员

第六部分 劳动关系

案例25 深圳企业的集体劳动合同制

案例26 上海棠贽运公司退工不规范，员工起诉获赔偿

案例27 某化工厂新任厂长的难题

第七部分 国际人力资源管理

案例28 无锡某美国电气有限公司人力资源本土化

这本《新世纪高等学校教材：人力资源管理与开发案例精选》主要来源于笔者在近两年来人力资源管理教学与科研过程中的积累。其中，既有作者在长期教学过程中精选的在人力资源管理方法上很有特色的国际知名企业，如西南航空公司、新联汽车公司等案例，又有作者亲身在国内著名企业咨询调查而成的光汇集团、美菱电器等公司的案例。

　　《新世纪高等学校教材：人力资源管理与开发案例精选》一书的特点在于四个方面：第一，强调案例体系的系统性，尽可能地全面覆盖人力资源管理领域中的各个方面，以满足该课程的教学。第二，以本土化案例为主体，借鉴国外案例的写作方法，编写适合国內工商管理教学的本土案例，满足学员对这方面的需求。第三，注重原创性的案例编写，尽量争取企业的认可和帮助，在不泄露企业商业机密的情况下，尽可能真实地再现企业原貌。第四，重视案例情景的描述。案例教学的目的在于激发学员的个性化思考和提高其解决实际问题的能力。