认同感

第1 章 用故事包装事实 /001

用故事包装事实是一种强大的力量，能够为人们打开心灵之门，传递真相。

第2 章 故事：影响与说服的最佳工具 /025

故事并没有颐指气使地告诉我们应该如何思考和感受，相反，它邀请我们去思考，去感受自己的内心。

第3 章 认同感：故事惊人力量背后的科学 /047

故事能在多大程度上感动我们, 取决于我们对它的认同。

第4 章 结盟：故事的最高境界 /075

与品牌结盟是品牌故事传播的极高境界，在这一阶段，一个品牌开始展示能够为消费者所认同甚至热衷的价值观和信仰。

第5 章 品牌故事的塑造 /089

品牌故事的塑造既是自我解析也是自我创造。

第6 章 收集背景故事 /099

分析一个品牌是如何发展时，背景故事就相当于品牌境况的快照。

第7 章 品牌个性化 /105

在规划阶段，不要把注意力放在客户需求上，而是由内而外地研究品牌本身，以发现品牌到底能代表些什么。

第8 章 原型分析 /127

我们可以采用原型理论来分析品牌的内在价值观，把品牌想成一个人，分析他在利益目的以外，受什么力量驱使才会如此行事。

第9 章 潜在需求的层次 /145

外层用来解决功能性的需求，而内层用来解释这种需求为什么很重要。

第10 章 合理化定位 /155

对任何品牌来说，理想的搭配是品牌和潜在需求者在内层和外层上都保持一致。

第11 章 直面障碍 /165

当品牌与潜在需求者建立起积极而有意义的联系时，就能战胜障碍。

第12 章 故事摘要 /173

故事摘要不仅定义了品牌故事的基本要素，还定义了品牌必须面对的交流障碍。

第13 章 独特的价值主张 /207

通过独特的价值主张，顾客能够判断这个品牌只是口头上说一些事情很重要，还是真的对那些重要的事情花费心思。

第14 章 测试 /219

任何一种形式的调查研究，都不能代替良好的判断力。

第15 章 真相 /227

我们所说的不是事实，我们深信的才是事实。

第16 章 灵感 /235

创意灵感一直远远地走在事实的前面。

第17 章 意义 /239

故事的结束反而意味着新的开始。

附录：推荐书目 /242

后记：我的故事 /245

人们往往愿意相信事实和数据，但无意间却会被故事吸引，并沉浸其中。这是为什么呢？
　　因为“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点”（亚里士多德）。经过情感故事包装过的事实，会以洪流般的势头迅速打开人们的心门，进而极大程度地影响人们的心理走势。
　　本书以故事思维在品牌传播过程中的作用为切入点，重新发掘了故事的潜在力量：故事不仅是一种艺术创作方式，更是一种异于逻辑和数据的思维模式，这种模式可以塑造一种深层次的认同感，从而适用于日常社交、职场管理、市场营销等领域。
　　基于此，本书还提供了一系列技术手段：收集故事背景、原型分析、完成故事摘要、激发灵感、寻找意义等。读完这本书，你会掌握更多的生活艺术，成为一个“有内容”的人。

※不同于罗伯特·麦基的《故事》，本书以故事思维在品牌传播过程中的作用为切入点，重新发掘了故事的潜在力量：故事不仅是一种艺术创作方式，更是一种异于逻辑和数据的思维模式，这种模式可以塑造一种深层次的认同感，从而适用于日常社交、职场管理、市场营销等领域。
　　※讲故事是21世纪应具备的基本技能之一。正如“罗辑思维”所言：“不管是日常社交还是职场，是做营销还是做管理，只要你想影响其他人，那讲故事的能力就是不能缺的核心能力，而很多朋友缺的就是这种能力。”
　　※一个有内容的人不在于肚子里有多少干货，而在于能否把这干货巧妙地表达给世界听。美国前总统约翰·昆西·亚当斯说过，“如果你的故事激发了更多人的想象、让他们学到更多，并取得更多的进步，那么你就是当之无愧的王者”。