汽车营销基础

第一章　汽车市场营销概述　第一节　市场营销概述　第二节　汽车市场营销学的产生和发展　第三节　汽车市场营销观念第二章　汽车市场营销分析　第一节　汽车市场营销环境及其特征　第二节　汽车市场营销环境分析　第三节　竞争者分析　第四节　购买者行为分析第三章　汽车产品策略　第一节　产品与产品组合　第二节　形式产品策略　第三节　产品生命周期理论与营销策略　第四节　汽车新产品开发策略第四章　汽车产品定价策略　第一节　影响汽车产品定价的主要因素　第二节　汽车产品的价格决策　第三节　汽车产品的价格策略第五章　汽车分销策略　第一节　分销渠道的一般理论　第二节　汽车产品分销渠道的发展　第三节　汽车销售的物流管理第六章　汽车产品促销策略　第一节　促销策略概述　第二节　人员推销　第三节　广告　第四节　营业推广　第五节　公共关系第七章　汽车服务策略　第一节　 服务与服务营销　第二节　汽车的售后服务第八章　汽车营销实务　第一节　汽车市场营销调研　第二节　汽车销售程序　第三节　客户选择与商务谈判　第四节　经济合同的订立与履行　第五节　机动车辆保险第九章　汽车营销模式的探索与创新　第一节　电子商务　第二节　 网络营销　第三节　汽车网络营销第十章　汽车金融信贷　第一节　汽车金融服务的基本概念　第二节　汽车金融服务的功能及作用　第三节　汽车消费信贷的模式及流程附录　购车合同范本参考文献

本书根据教育部颁布的《汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训教材指导方案》以及交通行业职业技能规范和技术工人标准组织编写而成。　　本书内容主要包括：汽车市场营销概述、汽车市场营销分析、汽车产品策略、汽车产品定价策略、汽车分销策略、汽车产品促销策略、汽车服务策略、汽车营销实务等。书中有大量典型案例，内容新，实用性强。为方便教学，本书配套电子课件。本书供高等职业院校汽车技术服务与营销专业及汽车类相关专业教学使用，也可供相关人员参考使用。