经理人必读的经典管理故事

经理人必读的经典管理故事

郭亚军, 编著

出版社:当代世界出版社

年代:2009

定价:29.8

书籍简介:

本书以经典寓言故事作引子,以典型案例、经典管理范式或著名管理人士的成功感言为主线,最后以精炼的语言落脚到一些重要提示上。

书籍目录:

管理人才篇:企业的真正主人

不要为盛名所累,才干才是惟一标准

量才适用才能物有所值

宁要不时顶撞,不要唯唯诺诺

管理的艺术就是会用人

别让工作经验悄悄蒙上你的眼睛

千方百计挖墙脚以夺取优秀人才

拉开人才档次,有优秀的人才才有优秀的企业

领导要有长远眼光

激励决不拖延

先踢他一脚,再同他一起上路

员工是企业的“衣食父母”

人才就是企业的财神爷

让员工为自己的工作自豪

让员工积极主动地工作

危机时刺激员工需要技巧

痛并快乐着

适当揭开透明度,可拉近彼此间的距离

面对不满,有容乃大

最有效的工具是团队章程

管理服务篇:企业生存的粮食

打好服务这张牌

要一流的设施,更要一流的微笑

千万别把“上帝”瞧扁了

顾客就像是情人,需要时时放在心上

鱼儿离不开水,产品离不开大众

学会“借力打力”,方能达到至高境界

真诚对待消费者

将危机消灭在萌芽状态

密切关注市场,随时变化自我

服务第一,营销第二

诚信无价

将企业战略推到顾客面前,让其监督

倾听是一门艺术

找准突破口,做好营销广告

管理改革篇:企业发展的动力

竞争时刻存在,管理不容大意

不但要敢于冒险,而且要善于回避风险

当留则留,当弃则弃

仿效也要有水平

创新是推动企业进步的重要力量

以新的眼光来调整经营策略

舍不得孩子套不住狼降价是占领市场的一大杀手锏

销售追求“名人效应”

降低成本,杜绝浪费

改革需要果断的“无情杀手”

弃旧换新是企业起死回生的法宝

告别文山会海,开展有效工作

速度是竞争中不可或缺的因素

生存,然后壮大

有效的撤退是理智的进步

通过收购兼并,力求做大做强

管理决策篇:企业成长的关键

尊重理论、创新和时间

充分发掘潜力,寻找致富之路

要善于抓住成功的突破点

研究经济有助于决策

良机绝不能轻易错过

投其所好,各取所需

正确的决策只在一念之间,不要失去后才后悔

要有与众不同的理想信念

民主平等想办法,心平气和做生意

以纯正之心管理企业

充分合理地利用各种资源,须知凡物必有用

独树一帜,巧配资源

转变旧观念,探索新途径

因地制宜,创造市场

用事实说话

培训是企业战略中不可忽视的部分

正确的决策来自集体的智慧

前言

企业经营管理的每一项成就都是经理人的成就,每一项失败也都是经理人的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。

从本质上来说,管理也是一种智慧,是操控企业按照管理者的思路运行的智慧。所以,有人说,作为一个管理者必须要精通兵法,只有精通兵法才能运筹帷幄指挥若定,只有精通兵法才能在竞争过程中取胜。

在深入探讨管理哲理之前,我们先看看下面这个故事。

吴起是战国时期著名的军事家,他在担任魏军统帅时,与士卒同甘共苦,深受下层士兵的拥戴,当然,吴起这样做的目的是赢得人心、留住人心、多打胜仗。有一次,一个士兵身上长了个脓疮,作为一军统帅的吴起竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血,全军上下无不感动,而这个士兵的母亲得知了这个消息之后,竟然哭了,有人奇怪地问道:“你的儿子不过是小小的兵卒,将军亲自为他吸脓疮,你为什么反倒哭呢?你儿子能得到将军的厚爱,这是你家的福分哪!”这位母亲哭诉道:“这哪里是爱我的儿子呀,分明是让我儿子为他卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血,结果打仗时,他父亲格外卖力,冲锋在前,终于战死沙场。现在他又这样对待我的儿-子,看来这孩子也活不长了!”

故事中的吴起以一个管理者的身份,通过攻心为上的策略,俘获了军心,这是每一个管理者必须具备的能力。

此外,在管理中,几乎每一个环节都需要策略,比如:营销需要策略,用人管人需要策略,与人竞争时需要策略……

在日本的北海道出产一种珍奇的鳗鱼,其生命非常脆弱.只要一离开深海区,要不了半天就会全部死亡。所以,人们在运输鳗鱼的船仓里会放进几条狗鱼,鳗鱼与狗鱼是出名的“死对头”,几条势单力薄的狗鱼遇到一舱对手,便惊慌地在鳗鱼堆里四处乱窜,这样一来,反倒把满满一舱死气沉沉的鳗鱼全给激活了。

“经营主意、管理主意、用好主意”,有了好的主意,管理才能得心应手,企业才会出效益,这些主意不是仅靠常规思维方式得出来的,而是要变通应用、另辟捷径才可以,这个变通便是智慧!

本书一改以往诸多书籍偏向于介绍繁琐的管理方法和公式、定律的模式,以人们喜闻乐见的寓言故事作引子,以典型案例、经典管理范式或著名管理人士的成功感言为主线,最后以精炼的语言落脚到一些重要提示上。可以说本书是众多管理人士多方才能的汇合、集体智慧的结晶,相信每位读者都可以从中得到有益的启发。

内容摘要:

  企业经营管理的每一项成就都是经理人的成就,每一项失败也都是经理人的失败。  经理人应该经营主意、管理主意、用好主意,有了好的主意,管理才能得心应手,企业才会出效益。这些主意不是仅靠常规思维方式得出来的,而是要变通应用、另辟蹊径才可以悟出,这个变通便是智慧!  本书一改以往诸多书籍偏向于介绍繁琐的管理方法和公式、定律的模式,以人们喜闻乐见的寓言故事作引子,以典型案例、经典管理范式或著名管理人士的成功感言为主线,最后以精炼的语言落脚到一些重要提示上。可以说本书是众多管理人士多方才能的汇合、集体智慧的结晶,相信每位读者都可以从中得到有益的启发。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787509005972
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出版地北京出版单位当代世界出版社
版次1版印次1
定价(元)29.8语种简体中文
尺寸11 × 8装帧平装
页数 280 印数 5000

书籍信息归属:

经理人必读的经典管理故事是当代世界出版社于2010.1出版的中图分类号为 F270-49 的主题关于 企业管理-通俗读物 的书籍。