出版社:石油工业出版社
年代:2011
定价:28.0
本书围绕销售这个职业特点的需求介绍了销售的基本知识和技巧,繁忙的读者每天仅需要抽出10分钟的时间就能让自己的综合素质渐渐得以提升,对销售从业者有较强的指导作用。
第一篇 打造强势气场一让你的销售有霸气
第1课 你的心态价值百万销售员的自我激励
爱上销售,销售是一个伟大的职业
推销商品不如先推销自己
时刻提醒自己:我是最棒的
勇气是通往成功的快行道
认真的人才有魅力
调适压力,做一个快乐的销售员
坚持到底才能成功
要做就做最优秀的销售员
第2课 礼仪决定成败销售礼仪修养
优雅的仪表让客户眼前一亮
销售员着装必须遵循的原则
销售人员不可不知的销售仪态
记住客户的名字
提前五分钟到达,提前五分钟成功
倾听的力量
接递名片讲礼仪
握手的礼仪
完美的电话礼仪,完美的销售成效
第3课 口才也是生产力——销售口才修炼
不要说不该说的话
好的开场白是成功的一半
提问也要有技巧
用适合客户的语言与客户交流
学会赞美你的客户
有时沉默是最好的口才
在适当的时候说适当的话
打造有魔力的销售语言
第4课 能力决定战斗力——销售能力自我培养
学习力是石,用学习奠定成功的高度
创造力是雷,有创意的销售才能永不言败
控制力是钢,压下愤怒,展现笑容
执行力是锤,一锤定下客户订单
幽默力是火,交流需要碰撞出心灵的火花
应变力是油,让销售道路变得畅通无阻
第5课 销售就是搞定人销售人际关系的打造
有人脉才有钱脉
靠近成功者就是靠近成功
用真诚换来友谊
有认同才有交际
面带微笑让你到处都受欢迎
人情储备越多,“销售利息”越多
第二篇 掌控销售目标一客户是销售的核心
第6课 不打无准备之仗销售计划的制订
有目标才有前进的方向
科学制定你的销售目标
机会永远垂青有准备的人
完善的销售计划让你事半功倍
必不可少的销售日记造就必然的成功
做时间的主人
工作计划每天订,优秀业绩日日提
第7课 全方位搜寻客户——客户的开发
学会和陌生人做朋友
虎口夺单,从对手那里找客户
让老客户为你介绍新客户
从专业报刊上找寻客户
利用微博寻找客户
在亲朋好友中发展客户
第8课 和客户有个亲密接触一怎样接近客户
了解客户之后再去拜访
不要奢望一次拜访就成功
电话约见客户有技巧
巧过秘书关
如何确定决策者
……
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打造销售精英的智慧宝典
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书籍详细信息 | |||
书名 | 每天10分钟销售课站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 石油工业出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 28.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |