电商淘金

电商淘金

恒盛杰电商资讯, 编著

出版社:机械工业出版社

年代:2015

定价:45.0

书籍简介:

在短短十余年的时间里,电子商务来势汹汹,覆盖了我们生活的方方面面,从根本上改变了大众的消费方式。网店客服是电子商务发展过程中新兴的职业,是网店发展的强力后备军团,他们服务顾客、销售产品、解决售后,促使网店不断发展。本书以电子商务大环境为视野,以网店客服为切入点,力图将零基础的客服人员培养为网店必不可少的专业达人。本书循序渐进、条理清晰,搜集了许多客服知识的“干货”,专为有意成为金牌客服的你所量身打造,同时也可作为高等院校相关课程的教材

书籍规格:

书籍详细信息
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9787111511618
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)45.0语种简体中文
尺寸17 × 25装帧平装
页数 176 印数 4000

书籍信息归属:

电商淘金是机械工业出版社于2015.8出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务-商业服务-高等学校-教材 的书籍。