企业中层精细化管理

第一章 中层是企业精细化管理的中流砥柱——承上启下在中层

一、执行力是设计出来的

二、布置不等于完成

三、管理必须靠规则

四、将经验梳理成规则，把规则训练成意识

五、中层是企业精细化管理的中流砥柱

第二章 岗位工作手册是中层的“葵花宝典”——把粗糙的岗位责任制撕下来

一、员工工作不认真——多从管理找原因

二、用岗位工作手册替代岗位职责

第三章 不要让目标成为一句“口号”——再远的旅途也只有“两步”

一、查德威克小姐唯一一次失手—没有目标就失去了方向

二、层层递进、环环相扣——企业目标是一个精密体系

三、小目标决定大成功——部门目标分解

四、荷花池的谜题——目标的实现需要坚持

第四章 流程——不仅是工作指导，还是考核标准

一、销售高手的困惑——好的流程能确保工作结果更美好

二、地峡两边的男女生——优化

三、能省就省，绝不做无用功——取消

四、投入少少，收益多多——改进

五、加强控制源于信任——增加

六、兰州拉面与麦当劳的差距——合并

第五章 程序管理能给我们带来什么？

一、为什么黑人女工会创造奇迹？

二、岗位工作程序都有哪些具体形式？

三、怎样编写岗位工作程序

四、程序管理到底能走多远

五、如何让程序文件转化为员工的技能？

第六章 制度是部门管理的基石——说到就要坚决做到

一、制度不是拿来装点门面的风景画——实用实效是关键

二、有制度无执行，员工多半不是责任人——制定从容，执行方能坚定

三、制度结构1∶2∶3——让执行不再难

第七章 数据是管理的重要手段——除了上帝只相信数据

一、让管理从经验上升为科学——管理就是管数据

二、收集、分析和应用—部门的数据管理是——个严密的流程

三、让部门决策更科学——数据是管理的好帮手

第八章 精细化管理是一种保障——有它在管理者才能劈波斩浪

一、只要功夫深，铁杵磨成针——以滴水穿石之心塑造员工的两大意识

二、不仅“动口”，还要“动手”——好中层的两大自我训练

三、不让“美好”变“糟糕”——好中层多“方”提升工作效率

后记

《企业中层精细化管理》是一本帮助和指导企业，如何真正实现中层精细化管理的专业管理书籍。在企业中，高层主要出思路，中层负责把高层的思路变为规则、制度、措施、办法，并推动基层执行。但是，每一个中层管理者都会遇到各种各样的问题。这本书结合现今企业的发展现状，强调指出中层在企业中所处的中流砥柱的重要角色地位，并结合生动形象的实际案例，全面而细致地提出了独特而系统的中层精细化管理方法和举措。
　　《企业中层精细化管理》共分八章，针对企业中层普遍遇到的问题，如管理规则、制度不精细，执行不到位等，分别从岗位、目标、流程、程序、制度等方面进行把脉和分析，然后对症下药，提出对策。对于企业管理者来说，这真可谓一本不得多得的中层精细化管理“葵花宝典”。

将企业中层知道的设计成可做到的流程和标准，以流程和标准规范员工的行为，让员工在科学的制度下创造出一流的业绩，抓住成本高、执行难、效益差的根源，每天持续改进，将企业做稳做强！