从中层到最好的中层

第一章　好中层首先要学会自我管理　第一节 成功的管理者，始于自我管理　 中层的第一门必修课：学会自我管理　 追求自我修炼的最高境界　　第二节 出色中层决不做的七件事　　　第一件：不负责任　　　二件：不求上进　　　第三件：不当家作主　　　　　第四件：不为公司说话　　　　　第五件：不可一世　　　　　第六件：不善于管理　　　　　第七件：不把经理当回事　　　　第三节 小结，出色中层应具备的职业素养第二章　责任胜于能力　　　　第一节 管理者的第一品德是责任 管理者的品行比能力更重要　　　 企业最看重管理者的责任　　第二节 责任缺失，会给我们带来什　 经济损失　　　 危害健康　　　 危及后代　　　 草菅人命　　　　第三节 责任缺失的根源是什么　　　 责任是什么　　　 如何正确地趋利避害　　　　第四节 责任面前．没有对错．只有选择　　　 责任没有对错　　　 责任面前，如何选择担当　　　第三章　锻造下属高效的执行力　　　　第一节 下属执行不力，谁之过　　　 下属这样执行，你苦恼吗　　　 下属为何执行不力　　　　第二节 加强执行管控四步骤　　　　第一步：布置工作要遵循结果导向　　　　第二步：责任要具体落实到人　　　　第三步：定期或不定期地检查评估　　　　第四步：随时奖罚激励　　　第四章　学会授权　　　　第一节 中层太能干以致下属缺乏自主性 事必躬亲，让经理吃力不讨好　　　 为何下属动不就请示　　　 第二节 猴子在谁的背上　　　 有效的时间管理，让下属忙起来　　　 猴子在谁的背上　　　 第三节 如何把猴子还给下属　　　 群策群力让团队工作效率更高　　　 如何把猴子还给下属　　　 出色中层巧引下属自动自发　　　第五章　让下属在犯错中成长　　　　第一节 员工为何屡屡违纪犯错　　　 方舟子何时才能不打假　　　 公司违纪犯错现象何时了　　　　第二节 如何对待公司的违纪犯错现象　　　 如何对待员工的违纪现象　　　 允许下属犯合理的错　　　第六章　 善用正负激励，恩威并施　　　　第一节 如何驾驭下属于无形　　　 一经严管，员工就炒主管的鱿鱼，怎么办　 什么是驾驭下属于无形　　　　第二节 古老的管理策略：恩威并施 在修养上，要刚柔并济　 在平时交往中，要宽严得体　　　　　 在处理矛盾时，要红黑结合　　　　 在处理矛盾时，也要红黑配合　　第七章 掌握管理的两种兵器：制度 人性第八章 实现跨部门无障碍沟通第九章 别让管理倦怠征影响了你第十章　搞定办公室政治第十一章 让企业文化落到实处第十二章　做最好职业化的中层

　　本书所提到的管理难题是各企中层干部普遍存在的管理困惑，陈老师结合中国古老的哲学思想，提出厂针对性强、实用高效的解决之道。 ——中国聚成股份集团公司总裁 陈永亮　　如何实现职业化管理正是我公司面临的难题。作者的见解有新意，够深度，不愧是解决中层管理难题的灵丹妙药。 ——广东大地企业集团公司董事长 周伟荃　　应对办公室政治是很多管理专家不愿涉及的课题，“不争而争”的三大智慧与其说是解决之道，不如说是管理者人生修炼的最高境界。 ——中国华商书院学友会佛山分会秘书长 谢江华　　我的公司是典型的家族企业，陈老师关于“家族成员综合征”的分析，真是一针见血，直指要害。 ——江苏占运集团董事长　吉林 众所周知，中层是企业管理的核心力量，他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置，企业的高效运作离不开他们。而像发动机的活塞一般不停运转的中层，出现的问题也是最多的，这些问题包罗万象，有职业定位问题，有管理技巧问题，也有制度和现实的冲突问题，等等。这些问题相当普遍地存在于中国的企业申，有些还累积成了顽疾，影响了企业的效率和上升的空间。作为企业管理的“夹心饼”，中层自然有自己的苦衷．从中层自身的角度来看，他们觉得自己任劳任怨、勤恳恳，却吃力不讨好。当高层指责中层执行不力、管理不到位、不让人省心的时候，基层则会抱怨中层瞎指挥、乱安排、没有个领导样，同级又觉得中层定位不清、沟通不畅，不是靠谱的合作伙伴。为什么会出现这些问题面对这种种困惑，作为中层管理者的你，是否想过到底是什么原因造成了这样的现状是责任意识不强，管理技巧缺乏，还是激励机制不到位还是仅仅因为自己是“万恶的中层”，离最好的中层，你到底还有多远作为潜伏一线管理十多年的专家，本书作者陈国明老师根据自己丰富的实践经验，对中层管理面临的困惑作了深入的探讨。在本书中，他紧紧围绕着管理者的角色定位、职业素养、领导艺术、管理技能、执行管控、办公室政治、企业文化建设等方面展开论述，为中层提供了一套行之有效的修炼之道，其中的管理技巧及理念，是作者深入企业管理多年的心得体会，中层管理者可以从中按图索骥、现学现用，向最好的中层实现跨越式跳跃。这些管理方法及理念已被数百家企业采用，成为企业打造其核心管理团队的利器。本书作者敢于直面管理界一直争论不休的问题，比如如何锻造下属执行力、如何运用正激励等等，并结合在实践中的案例进行分析，最后给出解决之道。文中80％的案例来自一线管理，按照“分析问题、解决问题”的模式进行描述，它们像一个个罗盘针，引导着大家去高效、科学地处理繁杂而棘手的管理问题。