呼叫中心实务

呼叫中心实务

赵溪, 著

出版社:华艺出版社

年代:2012

定价:50.0

书籍简介:

本书是一部有关电信系统员使用的工具书。郑重阐述了关于在呼叫中心工作中,具体面临的问题及解决方法。对于新员工的岗前培训和系统业务学习有很大的帮助作用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787802524019
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出版地北京出版单位华艺出版社
版次1版印次1
定价(元)50.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

呼叫中心实务是华艺出版社于2012.9出版的中图分类号为 F626.3 的主题关于 呼叫中心-技术培训-教材 的书籍。