秩序管理

序　言第一篇　秩序管理的内涵　第一章　管理就是建立一种秩序　　船长休息时轮船仍在前进　　“疏”比“堵”更重要　　无序是员工犯错的温床　　退步、礼让、理解也会搞乱秩序　　奖必受　罚必果　　管理者20％干工作，80％带队伍　　秩序建立需要动态持续性　第二章　秩序管理的终极目标　　打造活体组织　　构建和睦家庭　　培育卓越团队第二篇　打造活体组织　第三章　组织的一般表现形式　　机器　　计算机　　活体　第四章　活体组织的特点　　无缝　融合　　自我监督　反馈　约束　　自愈　第五章认同训练　　核心理念学习一一对企业愿景、核心价值观和个人成长环境的　　认同　　野外拓展训练一一对自我、团队和社会环境的认同　　量子组织的思维拓展训练一一对思维、创新和社会责任等的认同　　建立活体组织一一开发组织的无限潜力　第六章感觉管理　　善意的诉求一定要得到激励　　恶意的诉求一定要得到惩罚　　投机取巧的诉求一定不要得到满足　第七章　活体组织的核心竞争力　　核心竞争力具有不可复制性　　活体组织的核心竞争力一一持续不断的学习和创新能力　　持续改进才能持续增长　　超常思维的力量一一三维看世界　　“推”和“拉”的实现手段第三篇　构建和睦家庭　第八章关心员工　　关心员工生活　　关心员工安全　　关心员工尊严　　三心换一心　第九章　培养员工　　为什么要培养员工　　基本素养的培训　　惩罚　第十章　员工职业生涯设计　　什么是成功　　成功的精神要素　　岗位演出　　个人发展　　……第四篇　培育卓越团队主要参考文献

　　秩序管理的三个终极目标并不是互相孤立的，而是互相联系，相辅相成的。活体组织是构建和睦家庭、打造卓越团队的理论基础；和睦家庭是活体组织的内在运行机制；卓越团队是活体组织的外在表现形式。它们共同构成了一个未来优秀组织的三个方面、三个特点。　　追求卓越，成就未来。面对未来复杂多变的生存环境，一个组织如果集秩序管理的三个特点于一身，则其一定是一个优秀的组织，一定能够“以不变应万变”，一定能在未来经济大潮中自由地畅游。　　然而，经营没有固定的模式，管理也没有固定的规则。