汽车保险理赔实务

前言综合任务一汽车保险基础理论单元一风险与汽车保险险种课题一风险与保险课题二汽车风险分析课题三汽车保险险种课题四汽车保险的投保单元二汽车保险合同课题一汽车保险合同概述课题二保险中介课题三汽车保险合同的订立课题四汽车保险合同的生效、变更与解除课题五汽车消费贷款课题六汽车消费贷款保证保险单元三汽车保险理赔基础知识课题一汽车保险理赔概述课题二汽车保险理赔流程综合任务二汽车保险理赔实务项目一接报案和调度活动一接报案活动二调度项目二事故汽车的查勘定损项目三事故汽车的核损项目四汽车保险理算项目五事故汽车的核赔参考文献

　　本书是编者结合多年的一线教学经验，遵循“校企合作、工学结合、适应行业需要、紧跟行业步伐”的原则，采用项目教学法的编写思路编写而成。　　本书由两个综合任务组成，综合任务一为汽车保险基础理论，采用传统的教材编写体例，涵盖风险与汽车保险险种、汽车保险合同和汽车保险理赔基础知识三个单元。综合任务二为汽车保险理赔实务，采用项目教学法的编写体例，涵盖五个子项目，主要讲述车险理赔流程中各环节的主要内容、操作流程以及完成各流程所需要具备的知识和技能。另外，每个单元和项目结束后都配有检验学生学习效果的习题，符合高职教学的实际需要和专业人才培养的需求。　　本书可作为高职院校汽车类专业教材，也可供汽车保险行业专业人员参考。