顾问式销售技术

第1章 销售行为与客户购买行为第2章 顾问式销售的几个基本概念第3章 关于购买循环第4章 SPIN与FAB第5章 顾问式销售对话策略第6章 SPIN技术进阶第7章 SPIN与PSS第8章 SPIN运用关键——准备第9章 状况性询问进阶第10章 问题性询问进阶第11章 暗示性询问进阶第12章 需求确认询问进阶第13章 设计销售会谈第14章 评估销售会谈参考答案

第1章 销售行为与客户购买行为第2章 顾问式销售的几个基本概念第3章 关于购买循环第4章 SPIN与FAB第5章 顾问式销售对话策略第6章 SPIN技术进阶第7章 SPIN与PSS第8章 SPIN运用关键——准备第9章 状况性询问进阶第10章 问题性询问进阶第11章 暗示性询问进阶第12章 需求确认询问进阶第13章 设计销售会谈第14章 评估销售会谈参考答案附录1 顾问式销售技术自测题附录2 自测题参考答案附录3 工具表单

顾问式销售是当前较为有效的销售模式，与专注于提升销售技巧的众多培训课程不同，它从营销理念的根本变革出发，使销售方式从说服购买型向咨询服务型转化，销售的效果也从达成单笔交易，转化为促成一系列的交易。本书重点介绍了顾问式营销的基本思路和出发点，顾问式营销的客户分析方法和销售技巧以及如何将技巧应用于实践。

本书重点介绍了顾问式营销的基本思路和出发点，顾问式营销的客户分析方法和销售技巧以及如何将技巧应用于实践。