人际关系与沟通

书籍简介:

本书是为了适应社会对现代人的要求和职业技术院校学生的素质构成而编写的，其内容基于中国的文化背景，在对中西方文化的比较中找出了更适合中国人在人际沟通中的方法与技巧，并将人际关系和沟通上升到艺术的层面来认识与把握。本书共分十个项目，包括人际关系认知、人际沟通、口头语言沟通、文字语言沟通、认识非语言、求职与入职沟通、业务沟通技巧、日常的沟通与倾听、交友沟通跨文化沟通。本书编写力求做到满足学科需要、教学需要、社会需要，并结合高职学生特点，通过大量结合实际案例的“讨论题”，帮助大家澄清对一些人际交往与沟通问题的误解，解除一些人际交往与沟通中的困惑和烦恼，并通过提供“技能训练”帮助大家发现自己的长处与不足，以便更有针对性地改善和提升自己的人际交往与沟通能力。本书可作为高等职业技术院校教材，也可作为普通高等院校学生的选修课教材，对从事管理、社交、公关等职业的人员而言，也是一本很好的行动指南。

书籍规格:

书籍信息归属:

人际关系与沟通是北京交通大学出版社于2013.7出版的中图分类号为 C912.1 的主题关于 人际关系学－高等职业教育－教材 的书籍。