出版社：陕西师范大学出版总社有限公司
年代：2010
定价：28.0
本文从系统角度出发，向读者详细而全面地介绍了直复式电话行销系统的组成部分，主要包括数据库的管理，电话如何与其他行销工具（如目录，电子邮件等）结合产品的组合和成交主张设计，销售流程的优化，电话销售话术的设计与开发以及有关人员的选拔，团队业绩管理的衡量指标等内容，从经营者的高度，为读者揭示了一个强大而可复制的电话行销系统，也是国内第一本介绍“直复式电话行销系统”的书籍，应用了大量的案例揭示了500强企业的电话行销经营秘诀。
前言
第一章 传统电话行销的弊端与挑战
第一节 盲目地拨打，群发式轰炸
第二节 市场费用与业务时间浪费严重
第三节 依赖销售人员的个体能力，而不懂得行销系统应用
第二章 揭开直复营销的真实面目
第一节 直复营销的定义
第二节 直复营销区别于传统营销的三个特点
第三节 用直复营销的理念操盘电话行销
第三章 建立客户数据库
第一节 目标客户群选择
第二节 获取客户数据库
第三节 客户数据库建档
第四章 数据清洗与整理
第一节 重点数据字段的质量检验标准
……
第五章 以电话为核心的媒介组合与优化
第六章 电销人员的招聘与选拔
第七章 产品选择与OFFER设计
第八章 电话行销流程与应用技巧
第九章 电话行销话术设计
第十章 用数字说话——直复式电话行销的绩效管理
后记
做电话行销，不仅是懂得销售技巧和激励团队那么简单。 本书从世界500强企业运营“直复式电话行销系统”的实践出发，全面而详细地阐述了影响电话营销业绩的关键因素，为读者更好地了解如何做好有效果的电话营销提供了实战的操作参考。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 打对电话赚大钱站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 西安 | 出版单位 | 陕西师范大学出版总社有限公司 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 28.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
打对电话赚大钱是陕西师范大学出版总社有限公司于2010.11出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于 电话－推销 的书籍。