铁路客运服务礼仪

铁路客运服务礼仪

卢春华, 刘颖异, 主编

出版社:北京理工大学出版社

年代:2018

定价:40.0

书籍简介:

通过针对铁路客运服务礼仪的现状和在日常教学和铁路职工培训中的积累,作者编写了这本《铁路客运服务礼仪》教材,主要分为礼仪介绍、礼仪基本规范、车站服务礼仪、列车服务礼仪四个部分。全书内容选材适当,结合现场实际,文字通俗易懂。本书适合高等院校学生使用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787568258951
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出版地北京出版单位北京理工大学出版社
版次1版印次1
定价(元)40.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

铁路客运服务礼仪是北京理工大学出版社于2018.8出版的中图分类号为 U293.3 的主题关于 铁路运输-旅客运输-礼仪 的书籍。