幸福管理

前言

第一章 绪论

第一节 幸福管理概述

一 幸福管理的提出

二 幸福管理概念的界定

三 幸福管理的研究框架

第二节 当代管理学发展对幸福管理的启示

一 管理学的革命——从“人本管理”到“心本管理”

二 幸福管理是心本管理的体现和延伸

三 幸福也是生产力

案例一：幸福管理法让管理更加融洽

第二章 幸福管理研究的理论基础

第一节 幸福学理论及其关于幸福感的探讨

一 “我们的最终目标不是最大化财富，而是最大化人们的幸福”

二 如何由发展经济来提高幸福

前言

第一章  绪论

第一节  幸福管理概述

一  幸福管理的提出

二  幸福管理概念的界定

三  幸福管理的研究框架

第二节  当代管理学发展对幸福管理的启示

一  管理学的革命——从“人本管理”到“心本管理”

二  幸福管理是心本管理的体现和延伸

三  幸福也是生产力

案例一：幸福管理法让管理更加融洽

第二章  幸福管理研究的理论基础

第一节  幸福学理论及其关于幸福感的探讨

一  “我们的最终目标不是最大化财富，而是最大化人们的幸福”

二  如何由发展经济来提高幸福

三  幸福学关于“最大化人们的幸福感”的四点建议

四  幸福定律及其推论

第二节  幸福心理学理论及其关于幸福感的分析

一  幸福感的定义和特点

二  幸福心理的结构

三  幸福感产生的心理机制

第三节  新人性假设理论

一  幸福人假设理论

二  休闲人假设理论

三  幸福管理必将成为一种崭新的管理理念

案例二：以人为本——惠普之道

第三章  幸福感在企业管理中的应用

第一节  基于幸福学的企业管理及其策略

一  幸福学理论在员工激励中的应用

二  幸福学理论在提高员工满意度中的应用

第二节  基于幸福心理学提升工作幸福感

一  工作幸福感的提出

二  工作幸福感的含义及其作用

三  基于幸福心理学提升工作幸福感的策略

第三节  企业心本管理背景下员工心理资本的嵌入

一  人力资源管理的新取向——从人力资本、社会资本到心理资本

二  心本管理背景下心理资本的嵌入

案例三：谷歌化管理

第四章  关于企业员工工作幸福感的调查研究——河北省企业员工“工作幸福指数”调查研究

第一节  研究设计

一样本选取与问卷设计

二研究方法及因素分析

第二节  调查数据分析及结果

一  企业员工对工作和组织的满意程度(W1)——现状及存在问题

二  员工正负向情绪情感体(W2)——影响因素之一

三  员工对于组织满足自身需求的满意程度——影响因素之二(W3)

第三节  讨论与建议——干预策略

一  实现人岗匹配——强化人力资源管理规范，做好工作分析

二  基于幸福指数建立管理指标体系，整合并统一企业与个人目标

三  培养职业韧性，维护员工幸福感

四  关爱员工生活，促进工作一家庭平衡

五  培养员工的心理资本——将心理资本嵌入企业的人力资源管理体系

六  关注并提升员工的工作快乐感——形成积极的心理契约

案例四：迪斯尼公司的快乐复制法

案例五：联想——保护员工职业心理健康

第五章  幸福管理中的心理管理(上)

第一节  心理管理概述

一  心理管理及其特征

二  心理管理的效能

第二节  心智模式管理

一  心智模式的含义及影响因素

二  心智模式的自我管理和自我训练

第六章  幸福管理中的心理管理(下)

第一节  心本管理理念下的情绪管理

一  对情绪及情绪管理的理解

二  影响员工情绪的因素

三  情绪管理的效用

四  幸福管理中的员工情绪管理对策

第二节  心本管理理念下的情感管理

一  对情感管理的理解

二  企业情感管理模式

第三节  幸福管理模型的基本构架

案例六：“幸福管理”绽放幸福之花

案例七：太平人寿保险有限公司的快乐工作程序

附：员工“工作幸福指数”调查问卷

主要参考资料

        郑国娟的这本《幸福管理(心本管理的终极目标)》从幸福学和幸福管理学的全新视角，基于心本管理理念，以开发员工的心理资本和提升工作幸福指数为切入点，对幸福管理问题进行探讨，构架起幸福管理的全新范式。是一部充满智慧的全新管理学专著。