跨文化沟通指南

跨文化沟通指南

(美) 雷诺兹 (Reynolds,S.) , (美) 瓦伦丁 (Valentine,D.) , 著

出版社:清华大学出版社

年代:2004

定价:

书籍简介:

本书详细介绍了提高在商务场合中的跨文化沟通能力的各种技巧。本书是按照MBA管理交流课程核心教材来设计的,也可作为几乎所有MBA水平课程的补充教材。此外,作为一本不可多得的实用书籍,其中提到的各种技巧可以被直接套用,甚至作为临阵磨枪的重要工具。

书籍目录:

引言概述第一部分 了解文化 第一章 关系:个人主义还是集体主义? 个人主义文化 集体主义文化 行动指南 第二章 社会框架:高情境还是低情境? 高情境的文化 低情境的文化 行动指南 第三章 时间:直线式、变通式还是轮回式? 直线式时间 变通式时间 轮回式时间

引言概述第一部分 了解文化 第一章 关系:个人主义还是集体主义? 个人主义文化 集体主义文化 行动指南 第二章 社会框架:高情境还是低情境? 高情境的文化 低情境的文化 行动指南 第三章 时间:直线式、变通式还是轮回式? 直线式时间 变通式时间 轮回式时间 行动指南 第四章 权力:层级型还是民主型? 层级型文化 民主型文化 权力的标志和象征 行动指南第二部分 跨文化沟通 第五章 语言的运用 英语:一种行动的语言 汉藏语系:丰富的对比 行动指南 第六章 书写 书面化还是口语化 直接还是间接 即刻还是延时 明确还是含糊 行动指南 第七章 非言语沟通方式 目光接触 面部表情 手势 身体空间的运用 沉默和语言的节奏 行动指南 第八章 谈判 分析谈判过程 加强自己的说服力 了解国际法 行动指南总结文化调查问卷——了解自身文化的一种工具参考文献推荐书目:读小说,了解文化推荐影片:看电影,了解文化

内容摘要:

无论是在美国还是在海外,笔者都曾经在企业和高校中,教授过成千上万名商务人士和MBA学生。但是,对有效的跨文化沟通缺乏认识这一点,却让我们两人在感到惊讶的同时,又深深地感到了沮丧。即使在那些曾经在海外工作过的人员中,也存在种种无知和误解。 笔者选用一些格言阐明了本书的重点,这些格言贯穿全书。这些格言显示了人们的睿智和特点,或者以瑞典人的话来说就是“格言说出了某种文化所思考的精髓”。笔者还通过一系列的格言,引出了每一章的具体内容,从而点明了该章所涵盖的不同的文化特点。

书籍规格:

书籍详细信息
书名跨文化沟通指南站内查询相似图书
丛书名高级商务沟通指南
9787302094852
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出版地北京出版单位清华大学出版社
版次1版印次1
定价(元)语种英汉对照
尺寸26装帧平装
页数印数 5000

书籍信息归属:

跨文化沟通指南是清华大学出版社于2004.出版的中图分类号为 G115 的主题关于 文化交流-世界-研究生-教学参考资料 的书籍。