一看就懂的科特勒营销学全图解

使用说明书第1篇　营销学的意义与重要性　营销学的定义　科特勒的架构　客户至上　科特勒式的需要掌握　科特勒式的趋势掌握　营销学的新领域　营销学的诉求　营销学的课题　营销学的技能第2篇　营销企划　营销企划概述　状况分析　SWOT分析　战略与战术　市场调查　营销组织　营销执行　营销控制第3篇　营销策划与战略执行步骤　市场细分　营销策划　市场定位　差异化　营销组合第4篇　客户满意度与建立客户关系　顾客满意度　关系营销　顾客价值　忠诚度营销　从开发新顾客到维持现有顾客　资料库营销第5篇　产品　产品概述　新产品开发　新产品开发过程　新产品开发管理　产品生命周期第6篇　定价　定价概述　产品组合定价策略　其他的定价策略　价格变更第7篇　营销沟通　营销沟通组合　营销沟通步骤及战略　营销沟通渠道　公共关系　整合营销传播（IMC）的管理第8篇　零售商和批发商　零售商概述　零售商的营销策略　批发商概述　批发商的营销策略和发展趋势第9篇　直复营销和在线营销　直复营销的概述　直复营销的类型　在线营销概述　在线营销的范围　在线营销的方式及其优劣势第10篇　全球营销和全球市场　全球营销　全球市场　全球市场的进入战略　确定全球营销计划

　　为了便于理解，以节省读者的宝贵时间，李智朋编著的《一看就懂的科特勒营销学全图解》特意将复杂的知识简单化。在内容上，尽量将专业的知识通俗化；在页面设计上，完全采用简单明了的学习界面，配以图解辅助解释复杂的概念。另外，本书还配有大量与知识相关且趣味性十足的小故事，可以让您学习兴趣倍增。总之，拥有此书，科特勒《市场营销学》一书所讲知识您将轻松掌握。作者简介：　　李智朋，专业资质：工商管理硕士，资深企业管理培训师，实战管理顾问、策划、咨询师，美国CQAC权威认证高级国际职业培训师，CMO中国市场学会会员、中国市场总监，IPTS际职业培训师行仆协会会员、特约理事，劳动保障部高纫人力资源认证培训师、企业培训师，200年CMAT营销总监认证十佳培训师，2007年金版培训师，200年最具魅力培训师，1978—2008中国企业教育培训五十强培训师。