物业管理市场

第一章 概述第一节 物业管理市场的产生与发展第二节 《物业管理市场》研究的范围第三节 基本概念和基础知识复习思考题第二章 物业管理的特征第一节 物业管理服务活动的特性第二节 管理模式的特点复习思考题第三章 物业管理市场的特征第一节 没有“物流”只有“人流第二节 供求关系确定方式特殊第三节 国家干预

第一章 概述第一节 物业管理市场的产生与发展第二节 《物业管理市场》研究的范围第三节 基本概念和基础知识复习思考题第二章 物业管理的特征第一节 物业管理服务活动的特性第二节 管理模式的特点复习思考题第三章 物业管理市场的特征第一节 没有“物流”只有“人流第二节 供求关系确定方式特殊第三节 国家干预第四节 供求主体特殊第五节 各主要环节的时间顺序错位第六节 受载体的牵制第七节 不同市场的比较复习思考题第四章 物业管理市场的主体第一节 供给主体第二节 需求主体第三节 协调主体第四节 非市场行为主体复习思考题第五章 物业管理市场的运行机制第一节 供求之间制约机制第二节 价格调节机制第三节 政府的监控机制复习思考题第六章 物业管理市场上中介的服务第一节 物业管理市场上的代理第二节 物业管理市场上的咨询活动第三节 物业管理市场上的居间活动复习思考题第七章 物业管理招标第一节 物业管理招标内容和招标形式第二节 招标的组织第三节 招标程序复习思考题第八章 物业管理招标常用文件第一节 招标公告和邀请书第二节 招标文件复习思考题第九章 物业管理市场营销第一节 物业管理市场营销的特点第二节 物业管理市场调查分析第三节 市场细分第四节 目标市场的选择第五节 练好内功打造市场名牌产品复习思考题第十章 物业管理投标第一节 物业管理投标人第二节 投标目的第三节 投标程序第四节 投标决策第五节 投标宣讲和答辩第六节 夺标策略复习思考题第十一章 投标文件第一节 投标文件的主要内容10g第二节 投标文件的形式和包装第三节 制定投标文件的几个关键问题复习思考题第十二章 物业管理决标第一节 决标的原则第二节 决标程序第三节 决标技术复习思考题第十三章 物业管理市场的法律保障第一节 相关法规政策第二节 物业管理相关合同第三节 物业管理市场上的法律服务复习思考题第十四章 物业管理市场的监督管理第一节 物业管理市场上目前存在的问题第二节 市场化的引导第三节 物业管理招标投标专职管理机构第四节 对招标投标过程的监督管理第五节 物业管理招标投标公证第六节 交换过程的管理复习思考题参考文献

《物业管理市场》主要介绍了物业管理市场的产生、发展、特点、制约机制、运行规律和相关主体在市场运行各环节中的工作程序，以及政府对物业管理市场的管理和调控等问题。