上级关照与员工信任

书籍简介:

全面认识“关系”的积极性与消极性是中国各个层面的管理最基本同时也是最复杂的问题之一。若不能准确地把握“关系”的本质，就可能给管理实践带来严重误导。对组织中的“关系”的研究是“关系”领域一个相对独立而不乏重要性的话题。不难理解，对组织内“关系”的研究主要集中于上下级“关系”。以往对于上下级“关系”的研究多数都是直接检测“关系”变量和结果变量之间的关系，很少实证地检测中间的过程。这样对上下级“关系”怎样导致相关结果的机制揭示不充分。另外更少有研究考虑权变因素（调节变量）。上下级“关系”的效应在哪种情况下会有所不同？对这一问题的回答能让我们对上下级“关系”的理解趋于深入。在上下级“关系”和下级对上级的信任之间，有什么关键的中间过程呢？本研究从归因的视角对上下级“关系”导致的下级的复杂心理活动过程进行了“解剖”，并将之用于预测对上级的信任的不同效应。总的来说，本项研究首先概念性地提出上级关照是上下级间“关系”的关键指示器。然后基于归因理论发展出了一个探索上级关照与下级对上级信任之间的中介调节过程的理论模型。研究鉴别了三种对上级关照的归因：认可性归因，情感性归因，以及交易性归因。并假定，认可性归因中介上级关照与下级对上级能力和正直可信性之间的关系，而情感性归因则中介上级关照与上级仁善可信性之间的关系。

书籍规格:

书籍信息归属:

上级关照与员工信任是社会科学文献出版社于2017.3出版的中图分类号为 C93-051 的主题关于 管理心理学 的书籍。