出版社：中国电力出版社
年代：2013
定价：36.0
本书根据座席员在工作中经常用到的知识，汇集了包括电力基础知识、配电知识、营业知识、电费结算知识、电力计量知识、投诉举报等实际问题的解答处理。通过对本书的学习，可使座席员较系统的了解“95598”工作内容、工作性质及工作范围，以及工作中必备的基础知识，从而使座席员能够更好地服务广大电力客户。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 95598业务培训教材站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国电力出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 36.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 23 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
95598业务培训教材是中国电力出版社于2013.10出版的中图分类号为 F426.61 的主题关于 电力工业－工业企业管理－营销服务－中国－业务培训－教材 的书籍。