星级酒店服务细节100分

星级酒店服务细节100分

戴玄, 著

出版社:广东经济出版社

年代:2016

定价:49.8

书籍简介:

本书以“对客服务部门的细节服务”为主题,深入酒店从业人员工作实际和结合作者多年的从业经验与总结,深入浅出,将星级酒店日常对客服务进行细化,规范化,力求细节规范化,以表格化形式为主要阐述方式,使得目标读者在短时间内达到拿来即用,参照使用,是现代星级酒店进行规范化细节服务的重要参照范本。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787545444018
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出版地广州出版单位广东经济出版社
版次1版印次1
定价(元)49.8语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

星级酒店服务细节100分是广东经济出版社于2016.1出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业服务 的书籍。