业务流程外包(BPO)精要

业务流程外包(BPO)精要

(美) 杜宁 (Duening,T.N.) , (美) 克里克 (ClickRick,L.) , 著

出版社:西安交通大学出版社

年代:2016

定价:38.0

书籍简介:

本书试图从应用和实施的角度,在各种规模的企业中来探讨BPO。本书提出了一套严格的方法,企业能够使用该方法来分析外包机会,选择接包方,管理变更和实施外包项目。本书所推荐的基于团队的BPO项目分析和管理的方法是建立在BPO是一种社会技术现象的事实之上。本书也提出了BPO生命周期的概念来标识BPO项目发展过程中的里程碑,提供了用于生命周期不同阶段的更具体的管理和领导的指导方针。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787560582351
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出版地西安出版单位西安交通大学出版社
版次1版印次1
定价(元)38.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

业务流程外包(BPO)精要是西安交通大学出版社于2016.4出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业-对外承包-研究 的书籍。