步步为营

推荐序

译者序

前言

作者简介

第一部分 步步为营的艺术

第1章 什么是步步为营的方法

引言

1.1 步步为营的定义和哲理

1.2 为什么要步步为营

1.3 步步为营的伦理

小结/问题讨论/注释

第2章 步步为营的本质

引言

2.1 规则1：开销事项

2.2 规则2：员工费用常常是最大的单项经常性费用

2.3 规则3：尽可能降低运营成本

2.4 规则4：注意营销事项的同时，了解客户如何做出消费决策

小结/问题讨论/注释

第二部分 步步为营的技术

第3章 步步为营的关键固定成本：间接费用及资产购置费

引言

3.1 管理费用

3.2 设施成本

3.3 家具、设备及其他初创成本

3.4 通信及信息技术费用

3.5 交通费用

3.6 商业保险费用

3.7 法律、会计及其他咨询费用

小结/问题讨论/注释

第4章 步步为营的人力资源

引言

4.1 员工费用的类型

4.2 员工延迟

4.3 雇用员工的时机

4.4 虚拟团队

4.5 租借员工和使用临时工

4.6 使用实习学生

4.7 非工资性补偿

4.8 其他补偿与福利

4.9 员工培训

4.10 工资成本

小结/问题讨论/注释

第5章 通过有效的流程管理实现步步为营

引言

5.1 业务外包

5.2 高效加工和制造

5.3 库存管理

小结/问题讨论/注释

第6章 步步为营的市场营销：启动时的企业

引言

6.1 企业家型营销：与顾客共舞

6.2 口碑效应与病毒式营销：变顾客为销售力

6.3 宣传

6.4 基于网络的新方法

6.5 新企业不可忽视的最简单的方法

小结/问题讨论/注释

第7章 步步为营的市场营销：成长期的企业

引言

7.1 成长期企业的营销计划

7.2 与顾客共舞：步步为营在产品定位方面的作用

7.3 与顾客群沟通的技术

7.4 通过互联网来推销

小结/问题讨论/注释

第三部分 管理步步为营的企业

第8章 步步为营公司的初始融资与日常现金流管理

引言

8.1 启动：创业资金的一般来源

8.2 使用步步为营方法成为优秀的资金管理者

8.3 警告：信用卡的使用

8.4 在一个步步为营的企业中管理现金流

小结/问题讨论/注释

第9章 创造和维护步步为营的文化

引言

9.1 什么是步步为营文化

9.2 创立步步为营文化的步骤

9.3 维持步步为营文化——成长的挑战

小结/问题讨论/注释

《步步为营：白手起家之道》主要阐述了创业者如何使用步步为营的方法，以较少资源来迅速组建企业，并使企业实现持续的发展。《步步为营：白手起家之道》适用于本科生和研究生的创业管理课程，以及非营利机构的管理课程。

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