营销原来这么简单

书籍简介:

《营销的一二三四五》从看清营销之全貌，系统的了解营销，以服务于营销的宗旨，用系统论的方法创造性的将营销梳理为一二三四五，以求达到纲举目张之目的。营销的一，是说营销的本质，即洞悉人性、投其所好。营销的理论理念，方法策略，林林总总，归纳起来，归根结底也就是洞悉人性、投其所好这八个字，其余都是其形式而已。营销的二，是说营销有两个方向，即外部顾客和内部顾客。一是没有员工的满意，就没有顾客的满意。二是对员工也要了解其需求，然后为其创造价值并让其感知价值且持续。营销的三，是说营销有三个层次。人的需要有生存、生活、生命三个层次，对应人的欲望、需求也有三个层次，内外部顾客的需要都有三个层次，企业及营销人员的营销也有三个层次。营销的四，是说营销分作四个阶段。即了解顾客需求、创造顾客价值、感知顾客价值和顾客保留。也就是彼得·德鲁克所说，营销如果做得好，就会使推销成为多余。营销的五，是说营销有五个方面工作。即营销战略、营销细节、营销制度、营销执行和营销文化。五个方面形成营销的整体缺一不可，否则就会成为盲人摸象。

书籍规格:

书籍信息归属:

营销原来这么简单是中国经济出版社于2015.12出版的中图分类号为 F713.50 的主题关于 市场营销学 的书籍。