出版社:中南大学出版社
年代:2019
定价:24.0
本书主要内容包括电话调研业务、电话邀约业务、电话销售业务和电话回访业务四个项目。采用任务驱动和案例分析相结合的方法,内容贴近学生的实际,突出实用性和实效性、拓展性、科学性与趣味性,知识性与操作性兼顾的原则编排。语言准确,表达规范,思想健康,内涵丰富。每单元有“实训任务”明确本单元的重点内容。以多样化的探索活动形式呈现丰富的内涵,让学生喜欢读。注重图文并茂、色彩鲜艳,既突出教材主题,又丰富了教材的内涵。本书可作为中等职业院校电销专业使用教材,也可供电销爱好者参考阅读。
书籍详细信息 | |||
书名 | 呼出业务能力实训站内查询相似图书 | ||
9787548735526 如需购买下载《呼出业务能力实训》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 长沙 | 出版单位 | 中南大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 24.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
呼出业务能力实训是中南大学出版社于2019.1出版的中图分类号为 F626.3 的主题关于 呼叫中心-商业服务-中等专业学校-教材 的书籍。