365天英语口语大全

CHAPTER 01

第一章 商贸英语

SECTION 01

第一节 建立业务关系

建立业务关系

实地拜访参观

观看货样展品

SECTION 02

第二节 价格与付款

询价

报价

商议价格

折扣

佣金

下定单

付款方式

SECTION 03

第三节 包装与运输

包装

运输

SECTION 04

第四节 保险、索赔与纠纷

保险

投诉与索赔

拒绝赔偿

同意赔偿

CHAPTER 02

第二章 秘书、助理英语

SECTION 01

第一节 接待来客

机场迎接客人

接待来客

送别来客

SECTION 02

第二节 日程安排

安排老板日程

安排会议

安排预约

CHAPTER 03

第三章 银行职员英语

SECTION 01

第一节 一般业务

业务咨询

开户业务

存取款业务

汇款业务

挂失与销户业务

银行卡业务

SECTION 02

第二节 其他业务

外汇兑换业务

支票业务

零钱兑换业务

CHAPTER 04

第四章 邮局职员英语

SECTION 01

第一节 一般业务

邮局业务咨询

信件业务

包裹业务

SECTION 02

第二节 其他业务

信封邮票销售

报刊杂志业务

CHAPTER 05

第五章 宾馆服务英语

SECTION 01

第一节 前台服务

客房预订

接待登记

投诉处理

为顾客结账退房

SECTION 02

第二节 客房服务

引领客房

整理客房

洗衣服务

送餐服务

叫醒服务

设施维修服务

SECTION 03

第三节 商场部服务

在珠宝工艺品店

在丝绸店

CHAPTER 06

第六章 餐厅服务英语

SECTION 01

第一节 接待服务

接听订餐电话

领座

请客人点餐

菜肴介绍

SECTION 02

第二节 其他服务

上菜

处理顾客抱怨

随桌服务

结账送客

CHAPTER 07

第七章 售货员英语

SECTION 01

第一节 接待顾客服务

招呼顾客

产品介绍

产品价格

售后服务

送别顾客

SECTION 02

第二节 销售商品服务

服务销售

鞋帽销售

食品销售

电器销售

化妆品销售

纪念品销售

CHAPTER 08

第八章 出租车英语

SECTION 01

第一节 接待乘客

招呼乘客

途中询问

向乘客收费

SECTION 02

第二节 解释交通道路状况

解释路面状况

解释行驶故障

……

《昂秀外语·365天英语口语大全：商贸口语·双速模仿版》囊括72个实用场景，涵盖了：商务英语、外贸英语、秘书助理英语、银行职员英语、邮局职员英语、宾馆服务英语、餐厅服务英语、售货员英语、出租车英语等商贸口语必备内容，能够帮助读者实现多话题、深层次的英语交流，超过“生存”口语的层次，深入英语社会的细微之处！
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　　文化洗礼：解决“文化问题”——你能学到365个英语文化背景知识！
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