出版社:广东经济出版社
年代:2011
定价:28.0
本书包括门店顾客开发、店面广告推广、卖场实效促销、VIP会员营销:“头回客”变“回头客”的秘诀、信息情报应用、门店绩效评估与提升等六部分。通过对不同行业成百上千家标杆门店的深入调研,作者提出终端王成功的三大核心武器——“吸客力”、“悦客力”和“留客力”。提升“吸客力”门店顾客开发+店面广告推广,实现进店顾客数量与质量的飙升!提高“悦客力”卖场实效促销+信息情报应用,实现成交率及客单价的飙升!! 增强“留客力”VIP会员营销+门店绩效提升,实现顾客回头率和忠诚度的飙升!!!
门店顾客开发 1.1 宣传单派发 1.2 顾客连锁介绍 1.3 关联店缔结店面广告推广 2.1 卖场喷绘POP 2.2 卖场手绘广告 2.3 橱窗形象广告卖场实效促销 3.1 折扣促销 3.2 赠品促销 3.3 优惠券促销VIP会员营销:“头回客”变“回头客”的秘诀 4.1 会员忠诚计划 4.2 会员组织的建立 4.3 会员征集与推广信息情报应用 5.1 POS系统商品信息 5.2 顾客信息 5.3 竞争对手情报门店绩效评估与提升 6.1 门店绩效评估 6.2 门店营运自我诊断 6.3 门店扭亏为盈
同样的品牌、同样的产品、同样的店面、同样的顾客群,为什么有的门店越做越旺、越开越多?为什么别人的门店业绩是您的几倍、甚至几十倍?通过对不同行业成百上千家标杆门店的深入调研,专家团提炼出成就终端王的三大核武器:“吸客力”、“悦客力”和“留客力”提升“吸客力”(门店顾客开发 店面广告推广),实现进店顾客数量与质量的飙升!提高“悦客力”(卖场实效促销 信息情报应用),实现成交率及客单价的飙升!!增强“留客力”(VIP会员营销 门店绩效提升),实现顾客回头率和忠诚度的飙升!!!【作者简介】 肖晓春 ·著名营销教练,连锁实战专家 ·智本家学院、智本家咨询合伙人 ·北京师范大学特许经营学院客座教授 ·北大、清华、中大总裁班授课导师 ·广东省商业联合会首席培训师 ·中国营销学会及多个行业协会专家顾问 ·【开单王】拓客悦客留客训练创始人 ·【终端王】业绩1 00%达成培训首席导师 ·【连锁王】标准化管理咨询系统总顾问
书籍详细信息 | |||
书名 | 终端王站内查询相似图书 | ||
丛书名 | 王牌培训书系 | ||
9787545409864 如需购买下载《终端王》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 广州 | 出版单位 | 广东经济出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 28.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 201 | 印数 |