营销管理

第一章绪论

第一节营销的核心概念

第二节营销管理概述

第三节企业的经营理念

第四节营销前沿

第二章企业营销环境分析

第一节企业与市场、环境的关系

第二节宏观营销环境

第三节微观营销环境

第三章营销战略

第一节企业战略

第二节企业战略选择

第三节战略业务单位投资组合决策

第四节新业务成长战略

第四章购买者行为研究

第一节消费者行为分析

第二节产业市场行为分析

第三节其他组织购买行为研究

第五章市场调查和预测

第一节营销信息系统

第二节市场调查

第三节市场预测

第四节市场调查分析报告

第六章目标市场营销战略

第一节市场细分

第二节目标市场选择和策略

第三节定位和差异化策略

第七章产品决策

第一节产品的概念及分类

第二节产品决策的内容

第三节品牌决策

第四节产品生命周期理论

第五节新产品开发策略

第六节服务

第八章分销决策

第一节分销概述

第二节营销渠道

第三节营销渠道决策

第四节营销渠道的管理与控制

第五节营销渠道系统

第六节营销渠道中间商的类型

第七节物流管理

第九章价格决策

第一节影响产品定价的因素分析

第二节产品定价的一般过程

第三节产品定价方法

第四节价格策略

第五节价格调整与应对

第十章促销策略

第一节营销传播的过程

第二节营销传播组合的构成、特征与决策

第三节广告

第四节销售促进

第五节公共关系

第六节人员推销

第十一章营销计划、组织、实施与控制

第一节营销计划

第二节营销组织

第三节营销实施和控制

参考文献

　　本书遵循观念理论方法应用的思路展开。本书的特点是内容新颖、通俗易懂、由浅入深、循序渐进、篇幅适中。从营销的核心概念出发，介绍了企业经营理念的变迁及其发展趋势；在对企业生产经营活动环境分析的基础上，阐述了企业与之相适应的营销战略与目标市场营销战略，以及相应的营销策略，突出了企业对营销活动的管理。除了涵盖营销学的基本原理和内容外，力图突出可供应用的方法，以提高读者分析市场机会和开拓市场(分析问题和解决问题)的实际应用能力。本书可作为高等院校工商管理类研究生、本科生的教材，也可作为企业培养在职管理人员的教学用书，同时也可作为企业管理人员学习营销管理的自学用书。　　本书的特点是内容新颖、通俗易懂、由浅入深、循序渐进、篇幅适中。本书遵循观念理论方法应用的思路展开。从营销的核心概念出发，介绍了企业经营理念的变迁及其发展趋势；在对企业营销环境分析的基础上，阐述了企业相应的营销战略、目标市场营销和营销策略，突出了企业对营销活动的管理和可供应用的方法，以提高读者分析市场机会和开拓市场的实际应用能力。　　本书主要为工商企业管理研究生(包括MBA)而著，既为了适应教学大纲和合理学时的要求，又考虑体现营销管理的主要内容。此外，本书还可以作为本科生和企业在职人员学习营销管理的教材和参考书。