出版社：江苏凤凰教育出版社
年代：2017
定价：15.0
本教材分为七大任务，分别是认识客户服务管理、分析目标客户、客户满意与忠诚管理、大客户服务管理、客户关系维持及挽留、网络客户服务、CRM技术与客户服务管理。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 客户服务管理站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 南京 | 出版单位 | 江苏凤凰教育出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 15.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 200 | 印数 | |
客户服务管理是江苏凤凰教育出版社于2017.6出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理－销售管理－商业服务－教材 的书籍。