出版社:高等教育出版社
年代:2007
定价:15.4
本书是全国高职高专教育“十一五”规划教材。秘书实务是秘书专业的主干课程。本教材分别从秘书实务概述、接待工作、沟通与协调、会务组织与管理、商务活动与商务旅行、文书处理与档案管理、办公室日常事务、参谋与调研八个部分,介绍了秘书实务工作应掌握的基本知识与技能。本教材每章均由学习目标、引入案例、正文、案例分析、实践训练五部分构成。在正文中穿插了一些新颖实用的“小资料”、“提醒您”、“小技巧”等部分,以突出要点,增强了知识的趣味性与实用性,本教材是一本注重创新、强调实用、独具特色、紧扣时代脉搏的秘书教材。作者力求使用简明通俗的语言,在内容设计上尽可能做到互动化、人性化。传授知识与技能强调要点化、步骤化、图表化,间以精彩的案例分析。本书设计的案例与实践训练,丰富了教师的课堂教学,突出了全新的“练中学”与“学中练”的教学理念。让学生感到学习不再是被动的劳役,而成为主动参与、乐在其中的享受,符合高职高专学生的实际情况和教学规律。本教材是一本融理论、技能、案例、实训于一体的新型秘书实务教材。本书可作为高职高专教育各类院校秘书专业主干课程教材,也可作为社会从业人士的培训教材和业务参考书。
第一章秘书实务概述
学习目标
引入案例
第一节秘书实务的内容
第二节秘书实务工作的性质与特点
第三节秘书应具备的能力及职业道德
第四节秘书实务工作的规律与方法
本章小结
案例分析
实践训练
第二章秘书的接待工作
学习目标
引入案例
第一节接待的准备工作
第二节接待工作的基本程序
第三节接待规格与接待计划
本章小结
案例分析
实践训练
第三章秘书的沟通与协调工作
学习目标
引入案例
第一节沟通工作概述
第二节协调工作概述
第三节协调的方法与技巧
本章小结
案例分析
实践训练
第四章会议组织与服务
学习目标
引入案例
第一节会议概述
第二节会议筹备阶段的会务工作
第三节会议进行阶段的会务工作
第四节会议结束阶段的会务工作
本章小结
案例分析
实践训练
第五章商务活动与商务旅行
学习目标
引入案例
第一节会见与会谈活动
第二节开放参观与签约仪式
第三节庆典活动与剪彩仪式
第四节新闻发布会
第五节宴请活动
第六节商务旅行
本章小结
案例分析
实践训练
第六章秘书的日常事务工作
学习目标
引入案例
第一节办公环境的管理
第二节安排领导工作日程
第三节接打电话与处理邮件
第四节印信与保密工作
本章小结
案例分析
实践训练
第七章文书处理与档案管理
学习目标
引入案例
第一节文书处理
第二节档案管理概述
第三节全宗内档案的分类
本章小结
案例分析
实践训练
第八章参谋与信息调研工作
学习目标
引入案例
第一节秘书的参谋工作
第二节信息工作
第三节调研工作
本章小结
案例分析
实践训练
参考文献
本书融理论、技能、案例、实训于一体,分别从秘书实务概述、接待工作、沟通与协调、会议组织与服务、商务活动与商务旅行、办公室日常事务、文书处理与档案管理、参谋与调研等八个部分,详细地介绍了秘书在实务工作中应具备的基本知识与技能。本书可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等院校及本科院校高职教育文秘、行政管理及其他相关专业的教学用书,也可供五年制高职院校、中等职业院校及社会从业人员学习参考使用。 本书是全国高职高专教育“十一五”规划教材。
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 高等教育出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 15.4 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 | 5000 |
新编秘书实务是高等教育出版社于2007.06出版的中图分类号为 C931.46 的主题关于 秘书学-高等学校:技术学校-教材 的书籍。