一看就懂的职场礼仪全图解

一看就懂的职场礼仪全图解

金雅丽, 著

出版社:北京理工大学出版社

年代:2015

定价:19.0

书籍简介:

本书全面而简洁地阐述了职场中需要掌握的各种礼仪。所述礼仪集知识性、技巧性、实用性于一体,旨在让你在出色完成工作任务的同时,能够时刻维护自己的形象,避免因不懂礼仪而陷于尴尬境地。全彩图文,将枯燥的礼仪生动而又直观地展现给你,细解职场礼仪的诀窍,助你打造更好的人际关系,高效工作,快乐生活。

书籍目录:

第1章:彬彬有礼,助你成功

不知礼,就是不懂事 2

职场有礼,受尊重 7

职场有礼,机会多 11

职场礼仪的四大原则 15

第2章:面试礼仪,第一印象很重要

求职信中暗藏的礼仪学问 22

妆容服饰有技巧 28

站姿、坐姿、走姿都有讲究 37

言谈举止露优雅 43

面试官面前不露怯 49

保持微笑也是一种礼仪 53

第3章:办公礼仪,职场打拼的“潜规则”

上班有礼,工作顺利 60

上班怎么“扮” 64

自我介绍,彬彬有礼 69

应对上司,恭而有礼 72

融洽同事,礼顺人情 77

笼络下属,礼贤下士 82

清理办公桌,白领必知的礼仪 86

会议时刻的准备 89

公司活动,礼为情貌 91

第4章:公关礼仪,有礼有节有人缘

公关客户,就是伺候上帝 96

迎来送往讲礼仪 100

名片上也有礼仪 105

谈判桌上的礼仪 108

庆祝典礼重在礼 112

公关信函:要业务也要礼仪 116

台面上的公关:赠送礼品 121

私底下的寒暄:维护关系 125

登门拜访与探病礼仪 128

你可以不尴尬:致歉与催款 133

第5章:宴会礼仪,酒桌上的生意经

排座次有学问 138

点菜有讲究 141

敬酒规矩不能乱 146

杯筷碗碟的使用规范 151

第6章:网电礼仪,不见面更要有礼

新时代的沟通方式 158

接打电话的基本礼仪 162

投诉时刻,保持良性沟通 167

短信沟通中的礼仪 170

E-mail往来中的礼仪 173

即时聊天工具的沟通礼仪 178

微博对话中的礼仪 183

微信互动中的礼仪 188

第7章:礼仪雷区,这些禁忌不能碰

你必须避开的办公室禁语 196

不要在公司煲私人电话粥 200

研究一下民俗礼仪禁忌 203

公关活动中的送礼禁忌 205

内容摘要:

《一看就懂的职场礼仪全图解》这本书全面而简洁地阐述了职场中需要掌握的各种礼仪。所述礼仪集知识性、技巧性、实用性于一体,旨在让你在出色完成工作任务的同时,能够时刻维护自己的形象,避免因不懂礼仪而陷于尴尬境地。全彩图文,将枯燥的礼仪生动而又直观地展现给你,细解职场礼仪的诀窍,助你打造更好的人际关系,高效工作,快乐生活。

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适读人群 : 职场人群


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书籍规格:

书籍详细信息
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9787568203807
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出版地北京出版单位北京理工大学出版社
版次1版印次1
定价(元)19.0语种简体中文
尺寸15 × 21装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

一看就懂的职场礼仪全图解是北京理工大学出版社于2015.3出版的中图分类号为 C912.1-64 的主题关于 心理交往-礼仪-图解 的书籍。