国际商务函电

第一单元　商务信函写作的基本知识　导读　　一、商务信函的写作原则 二、商务信函的布局 三、商务信函的主要内容 四、商务信函的其他内容 五、信封的写法第二单元　建立业务关系的信函　导读　　样函1 首封请求建立关系函 样函2　请求建立业务关系（1） 样函3　请求建立业务关系（2） 样函4　回复函（1） 样函5　回复函（2） 样函6　主动要求提供销售代理服务

第一单元　商务信函写作的基本知识　导读　　一、商务信函的写作原则 二、商务信函的布局 三、商务信函的主要内容 四、商务信函的其他内容 五、信封的写法第二单元　建立业务关系的信函　导读　　样函1 首封请求建立关系函 样函2　请求建立业务关系（1） 样函3　请求建立业务关系（2） 样函4　回复函（1） 样函5　回复函（2） 样函6　主动要求提供销售代理服务 样函7　尝试恢复中断的业务关系第三单元　询盘和回复　导读　　样函1 读到广告后进行的询盘 样函2 客户对展示的产品感兴趣 样函3 请求索要产品目录和价目表 样函4 寄送产品目录和价目表 样函5 索要报价单 样函6　对询函的回复第四单元　发盘和还盘　导读　　样函1　根据询盘报盘　　样函2　还盘　　样函3　拒绝减价 样函4　做出让步 样函5　接受还盘第五单元　订单和订单的履行　导读　　样函1　试订货 样函2　随函附寄订货单 样函3　订购货物 样函4　拒绝订购 样函5　确认订单 样函6　确认重复订单 样函7 推荐替代品第六单元　促销信　导读　　样函1　介绍商品 样函2　提供折扣 样函3　促销信 样函4　比较商品函 样函5　推荐替代产品 样函6 给老顾客的促销信第七单元　付款条件　导读　　样函1 要求使用信用证付款 样函2　通知开立信用证 样函3　请求修改信用证 样函4　请求延期信用证 样函5　信用证请求延期回复函 样函6　催开信用证回复函 样函7　要求承兑交单的付款方式 样函8　催开信用证第八单元　包装　导读　　样函1 买方对于包装和运输标志的要求　　……第九章　保险第十章　运输第十一章　投诉、索赔和调解第十二单元　代理第十三单元　社交信函第十四单元　贸易合同参考文献

本书介绍国际经贸实务的中英文写作，紧密结合我国外经贸业务实际，总结和归纳了国际经贸业务中的常用术语、常用短语、句型结构和缩略语，内容新，实用性强。　　全书共分为十四个单元，按照实际交易程序介绍商务信函的写作方法，内容包括建立业务关系、询价、报价、还价、接受、开证、保险、租船订舱和索赔等，另外还介绍了国际商务应用文的写法和合同或合约的阅读。每章的内容主要包括导读、样函、注释、常用语句、写作指导和练习，书末附有答案。　　本书适合用作大学本科和专科生，独立学院和高职高专学生及对外经济贸易工作人员的教材及自学参考书。